Das iphone konnte nicht wiederhergestellt werden ein unbekannter fehler ist aufgetreten (4013)

Wenn iTunes für Dein iPhone den Fehler 4013 anzeigt, geht es erst einmal nicht weiter. Zusammen mit den Fehlern 9, 4005 und 4014 treten diese Fehlercodes auf, wenn die Aktualisierung oder Wiederherstellung des iPhones per iTunes fehlschlägt.

Wenn Du versuchst, Dein iPhone via iTunes zu aktualisieren oder wiederherzustellen, bekommst Du womöglich einen der folgenden Fehler angezeigt: 9, 4005, 4013 und 4014. Diese Fehlercodes erscheinen, wenn das iPhone beim Aktualisieren oder Wiederherstellen getrennt wird oder aber die iTunes-Software nicht in der Lage ist, das Smartphone zur Wiederherstellung aufzufordern. Die Fehlermeldung liest sich in diesen Fällen wie folgt: "Das iPhone [Gerätename] konnte nicht wiederhergestellt werden. Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten (4013).

iPhone Fehler 4013: Das musst Du tun

Um das Smartphone wieder in den ordnungsgemäßen Betrieb überführen zu können, musst Du auf Deinem iPhone zunächst einen Neustart erzwingen. Vorab musst Du sicherstellen, dass Du die neueste Version von iTunes installiert hast. Falls nicht, aktualisiere auf die aktuellste Firmware. Halte jetzt auf dem iPhone gleichzeitig die Standby- und Home-Taste so lange gedrückt, bis das Logo von Apple auf dem Bildschirm angezeigt wird (auf iPhone 7 Standby-Button und "Lautstärke runter"). Schließe jetzt das iPhone an den Computer an und wähle in iTunes in der Geräteübersicht "Aktualisieren". Somit wird iOS neu installiert, Deine persönlichen Daten bleiben jedoch erhalten.

Das ist zu tun, wenn das iPhone im Wartungszustand startet

Falls Dein iPhone im Wartungszustand startet, die Aktualisierung aber erfolgreich war, wiederhole die oben beschriebene Vorgehensweise. Anstelle von "Aktualisieren" wählst Du jedoch "Wiederherstellen". In diesem Fall kannst Du nach erfolgter Wiederherstellung ein Backup auf Deinem iPhone einspielen. Sollten weiterhin Probleme auftauchen, prüfe auch, ob Dein Windows-Rechner oder Mac auf dem neuesten Stand ist. Tausche das Kabel auch gegen ein anderes aus und teste gegebenenfalls einen anderen Computer. Versagt Dein iPhone weiterhin den Dienst, musst Du den Support von Apple oder einen autorisierten Apple Service Provider zwecks Hilfestellung kontaktieren.

Zusammenfassung

  1. Fehler 4013 kann auftreten, wenn iPhone per iTunes wiederhergestellt oder aktualisiert wird
  2. Stelle sicher, dass iTunes auf dem aktuellsten Softwarestand ist
  3. Erzwinge einen Neustart auf dem iPhone: Halte Standby- und Home-Taste gedrückt, bis Apple-Logo erscheint
  4. Verbinde Dein iPhone mit dem Computer und klicke in der iTunes-Geräteübersicht auf "Aktualisieren"
  5. Falls Aktualisierung erfolg, iPhone aber im Wartungszustand startet: Führe Schritt 3 erneut aus
  6. Wähle anstelle von "Aktualisieren" jedoch "Wiederherstellen"
  7. Spiele anschließend ein Backup auf dem iPhone ein
  8. Weiterhin Probleme: Stelle sicher, dass der Computer alle Updates installiert hat
  9. Versuche auch ein anderes Kabel und einen anderen Computer
  10. Falls keine Abhilfe, kontaktiere den Support von Apple

Was ist der iPhone-Fehler 4013

Normalerweise ist es ziemlich selten und untypisch, dass eines der Apple-Geräte schuld ist, aber es kommt vor. Einige Benutzer haben Schwierigkeiten, ihre IOS-Produkte über iTunes auf dem Mac wiederherzustellen oder zu aktualisieren, da der Fehler 4013 auftrat und in den Spuren stecken blieb. Ein solches Problem kann auf jedem Apple-Gerät auftreten, das auf dem IOS-System basiert (iPhone, iPad und oder sogar iPod touch) und sagt Das iPhone [Gerätename] konnte nicht wiederhergestellt werden. Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten (4013). Die gleichen Symptome wurden entdeckt, um mit anderen Fehlern namens . zu verschmelzen 9, 4005und 4014 haben oft die gleiche Ursache des Auftretens. In der Regel tritt das Problem auf, weil einige iTunes- oder macOS-Fehler die Software keine ordnungsgemäße Verbindung zum iPhone herstellen lassen. In selteneren Fällen kann das Problem in Problemen mit Hardwarekomponenten in Ihrem Gerät liegen. Um die Dinge herauszufinden, laden wir Sie ein, unseren Anweisungen unten zu folgen. Sie haben sich als solide Effizienz erwiesen und können in den meisten Fällen für andere oben erwähnte Fehler verwendet werden.

Reparaturtool herunterladen

Manchmal liegt die Behebung der Fehler außerhalb unserer Kontrolle und unserer Möglichkeiten. Hier können Tools von Drittanbietern einen großen Einfluss auf die Unterstützung der Benutzer haben. Wenn 4013, 4014, 4005 oder 9 Fehler auftreten, aber keiner der manuellen Schritte nutzt, versuchen Sie es mit iMyFone Fixppo – ein großartiges Wiederherstellungstool, das zum Beheben solcher Fehler entwickelt wurde. Erfahren Sie, wie Sie damit die Fehler beheben können:

iOS-Reparaturtool herunterladen

  1. Downloaden und installieren Sie iMyFone Fixppo für Mac oder Windows.
  2. Wenn Sie fertig sind, öffnen Sie die App und schließen Sie Ihr Gerät an den Computer an.
  3. Das Programm sollte Ihr Gerät erkennen und einige Optionen anbieten.
  4. Wenn Ihr Gerät hängen bleibt und auf keinen Ihrer Versuche reagieren möchte, klicken Sie auf Beenden Sie den Wiederherstellungsmodus.
  5. Klicken Sie danach auf Aktivieren Sie den Wiederherstellungsmodus Wiederherstellung zu initialisieren. Wenn auf dem Bildschirm ein USB-Symbol angezeigt wird, funktioniert alles so, wie es sollte.
  6. Sobald der Wiederherstellungsmodus aufgerufen wurde, haben Sie die Möglichkeit, auszuwählen Standard or Tiefenreparatur.
  7. Standard soll nach grundlegenden Problemen und Fehlern suchen, um sie zu beheben, ohne Ihre Daten zu löschen.

    Tiefenreparatur setzt Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurück und löscht alle darauf gespeicherten Daten.

  8. Wählen Sie, was am besten zu Ihnen passt, und laden Sie die entsprechende Firmware herunter, die von iMyFone Fixppo gefunden wurde, um den Fehler zu beheben.
  9. Warten Sie schließlich, bis die App die Reparatur abgeschlossen und Ihr Gerät wiederhergestellt hat. Es dauert ungefähr 15 Minuten, bis es beendet ist.

1. Stellen Sie sicher, dass Ihr iTunes und macOS auf dem neuesten Stand sind

Ausstehende Updates könnten die richtige Lösung sein. Viele softwarebezogene Probleme werden einfach durch das Herunterladen neuer Updates behoben, die von den Entwicklern veröffentlicht wurden. Daher empfehlen wir Ihnen zu prüfen, ob eine neuere Version von iTunes und macOS installiert werden kann. Sie können es so machen:

So installieren Sie Updates für macOS:

  1. Gehe zu Apfel Menü in der oberen linken Ecke Ihres Bildschirms und wählen Sie Systemeinstellungen.
  2. Dann klick Software-Aktualisierung und wählen Sie Jetzt Aktualisieren um das neueste verfügbare Update für Ihre aktuelle Version zu installieren.
  3. Wenn Sie diese Schaltfläche nicht sehen, bedeutet dies, dass Ihr System bereits auf dem neuesten Stand ist.

Normalerweise werden andere Apps wie iTunes zusammen mit der Installation der neuesten macOS-Version aktualisiert. Trotzdem lohnt es sich, selbst zu überprüfen.

So installieren Sie Updates für iTunes:

  1. Offen App Store aus dem Dock auf Ihrem Bildschirm.
  2. Umzug nach Updates oben im Fenster oder im linken Bereich und suchen Sie in der Liste nach iTunes.
  3. Wenn Updates verfügbar sind, können Sie auf klicken installieren um sie zu bekommen.

Andernfalls ist Ihr iTunes-Dienst bereits intakt.

2. Überprüfen Sie Ihr USB-Kabel

Beim Wiederherstellen oder Aktualisieren eines Geräts über iTunes besteht die Möglichkeit, dass das Verbindungskabel beschädigt oder schlecht angeschlossen ist. Versuchen Sie, das physikalische Erscheinungsbild auf sichtbare Schäden zu überprüfen, und schließen Sie es erneut an. Wenn Sie sich daran erinnern, dass auch beim Laden Probleme aufgetreten sind, wurde das Problem möglicherweise gefunden. Versuchen Sie es mit einem anderen Kabel, das mit Ihrem iPhone, iPad oder iPod kompatibel ist. Das gleiche Problem könnte bei Ihrem USB-Anschluss auf dem Mac selbst auftreten, also überprüfen Sie es auch. Wenn das Kabel und der USB-Anschluss in Ordnung zu sein scheinen, der Fehler jedoch weiterhin auftritt, befolgen Sie die anderen unten aufgeführten Lösungen.

3. Erzwingen Sie den Neustart Ihres Geräts

Wenn der Vorgang feststeckt und keine Anzeichen für eine Weiterentwicklung zeigt, können Sie den Neustart Ihres Geräts erzwingen, indem Sie auf einige Schaltflächen klicken. Dies kann es Ihrem iPhone oder einem anderen Mac-Gerät ermöglichen, den Fehler zu überwinden und die Wiederherstellung ohne Probleme durchzuführen. Hier ist, wie:

iPhone 8 oder höher:

  1. Drücken Sie kurz und lassen Sie die Taste los Volume Up .
  2. Drücken Sie kurz und lassen Sie die Taste los Volume Down .
  3. Drücken und halten Sie die Side Taste (mit der Sie Ihren Bildschirm entsperren), bis Sie das Apple-Logo sehen.

iPhone 7, iPhone 7 Plus und iPod touch (7. Generation):

  1. Drücken und halten Sie die Side (oder Top) und die Volume Down gleichzeitig drücken.
  2. Ebenso sollte in den vorherigen Schritten das Apple-Logo auf dem Bildschirm erscheinen.

iPad-Modelle mit Home-Taste, iPhone 6s oder früher und iPod touch (6. Generation) oder früher:

  1. Drücken und halten Sie beide Side (oder Top) und die Heim Taste, bis Sie das gleiche Apple-Logo wie oben sehen.

iPad-Modelle ohne Home-Button:

  1. Drücken Sie kurz und lassen Sie die Taste los Volume Up .
  2. Drücken Sie kurz und lassen Sie die Taste los Volume Down .
  3. Halten Sie dann die Leistung -Taste und warten Sie, bis das iPad neu gestartet wird.

Grundsätzlich ist das Muster des Neustarts Ihres Geräts dasselbe, das sich nur durch eine Kombination von Tasten auf verschiedenen Generationen von IOS-Geräten unterscheidet. Versuchen Sie nach dem erfolgreichen Neustart Ihres Geräts, dasselbe Update- oder Wiederherstellungsverfahren erneut durchzuführen.

4. Versuchen Sie es mit einem anderen Computer

Wenn Sie dies mit den oben genannten Methoden nicht herausfinden konnten, versuchen Sie, einen Mac von Ihrem Freund oder anderen Familienmitgliedern auszuleihen, um das problematische Gerät zu aktualisieren / wiederherzustellen. Diese Methode ist einen Versuch wert, da Sie nie wissen, was das Problem mit Ihrem Mac selbst ist. Es ist auch möglich, dass Ihr USB-Anschluss wie oben erwähnt beschädigt ist, was Sie nicht sehen können. Probieren Sie es daher mit einem anderen Mac aus.

5. Tiefere Probleme wie Hardware

Oh ja, von allen möglichen Gründen, die Sie vermeiden möchten, ist wahrscheinlich Hardware. Einige Ergebnisse neuerer Untersuchungen haben ergeben, dass der Fehler 4013 auf einem beschädigten Motherboard-Chip unter der Haube eines iPhones bekannt werden kann. Es ist unmöglich zu wissen, ob dies zu 100% der Fall ist. Wenn Sie jedoch alle oben genannten Lösungen ausprobiert haben, aber noch keine Ergebnisse erzielt wurden, sollten Sie Ihr Gerät an Reparaturstellen von Apple-Produkten geben. Es ist auch wichtig, einen seriösen Apple-Service zu finden, um qualitativ hochwertige Reparaturen zu erhalten und zu vermeiden, dass man für viel Geld in die Irre geht. Sie können Ihre Freunde fragen, welche Apple-Dienste sie an Ihrem Wohnort genutzt haben.

Zusammenfassung

Wir hoffen, dass der Fehler 4013 oder andere Codes nicht mehr vorhanden sind, um Sie daran zu hindern, Ihr Gerät wiederherzustellen oder zu aktualisieren. Obwohl einige Apple-Benutzer viel Geld bezahlen und eine starke Betriebssystemstabilität haben, neigen einige Apple-Benutzer immer noch dazu, über solche Fehler zu stolpern, während sie ein iPhone, iPad oder iPod verwenden. Es ist einfach unmöglich, dass irgendeine Software perfekt ist und für immer ohne Probleme funktioniert. Es wäre schön, wenn Sie unten Ihren Kommentar hinterlassen würden, um Schwierigkeiten oder Momente aus Ihrer Erfahrung bei der Behebung des Fehlers mitzuteilen. Wir freuen uns immer über Feedback von Ihnen.

Was machen wenn sich das iPhone nicht wiederherstellen lässt?

Starte Deinen Computer neu. Prüfe den Systemstatus der Apple-Server, wenn Du Dein iPhone via iCloud wiederherstellen möchtest. Stelle sicher, dass sowohl iTunes (nur auf dem PC) als auch das Betriebssystem (Windows oder macOS) Deines Computers aktuell sind.

Wie kann man iPhone wiederherstellen?

Zurücksetzen des iPhone, iPad oder iPod touch in iTunes auf dem....
Schließe dein Gerät an deinen Computer an. ... .
Klicke in der iTunes-App auf dem PC auf die Schaltfläche „Gerät“ oben links im iTunes-Fenster..
Klicke auf „Übersicht“..
Klicke auf „Wiederherstellen“ und folge den Anleitungen auf dem Bildschirm..

Wie kann ich mein iPad wiederherstellen?

Suche das iPad im Finder oder in iTunes auf dem Computer, mit dem es verbunden ist. (Erfahre, wie du dein verbundenes iPad findest.) Wähle "Wiederherstellen", wenn die Option zum Wiederherstellen oder Aktualisieren angezeigt wird. Dein Computer lädt Software für dein iPad und beginnt mit dem Wiederherstellungsprozess.

Wieso verbindet sich mein iPhone nicht mit dem PC?

Vergewissere dich, dass dein iOS- oder iPadOS-Gerät eingeschaltet und entsperrt ist und dass der Home-Bildschirm angezeigt wird. Stelle sicher, dass auf dem Mac oder Windows-PC die neueste Software installiert ist. Wenn du iTunes verwendest, vergewissere dich, dass du die neueste Version verwendest.

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