Einige Benutzer von Android-Handys haben das Problem, dass das Smartphone-Display während eines eingehenden Anrufs nicht aktiviert wird. Das Handy signalisiert den Anruf auch nicht akustisch. Der Anwender kann sich erst nach dem Entsperren des Smartphones über die Verbindung informieren und manchmal ist es sogar notwendig, die Wahlanwendung zu öffnen. Wie kann man diese Art des Fehlers am Gerät reparieren?
Was ist die Ursache, dass das Handy angehende Anrufe nicht zeigt?
Problem, dass die angehenden Anrufe nicht angezeigt werden, betrifft die Handys mit Android, unter anderem die Marke Xiaomi. Die Ursachen und Lösungen für diese Anomalie variieren je nach Gerätegeneration. Sie betreffen normalerweise fehlerhafte Updates, das Herunterladen von Anwendungen, die den ordnungsgemäßen Betrieb der "Handy" - Anwendung beeinträchtigen oder die versehentliche Änderung von Einstellungen durch den Smartphone-Benutzer.
Die Anleitung zum Wiederherstellen der Signalisierung für eingehende Anrufe kann bei älteren und neueren Smartphones geringfügig abweichen. Die größten Unterschiede bestehen bei Smartphones mit dem Android-Betriebssystem vor Pie-Version und bei Handys mit Android 10. Einige Einstellungen können sich ein wenig unterscheiden, abhängig von der in einem bestimmten Handymodell verwendeten Schnittstelle. Normalerweise ist der Vorgang jedoch sehr ähnlich und nur die Namen bestimmter Optionen in den Einstellungen unterscheiden sich von sich selbst. Wie kann man das Anzeigen von angehenden Anrufen auf dem Handy aktivieren? Man sollte einfach der Handyanwendung nur die erforderlichen Berechtigungen erteilen, über einen eingehenden Anruf zu benachrichtigen. Wenn Sie ein Smartphone mit Android-Betriebssystem haben und es keine eingehenden Anrufe anzeigt, befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen. In diesem Zwecke:
• gehen Sie zu Haupteinstellungen auf Ihrem Handy,
• öffnen Sie Anwendungseinstellungen,
• finden Sie auf der Liste die Anwendung „Handy”,
• wählen Sie die Anwendung „Handy” und gehen Sie zur Information über die Anwendung (die beispielsweise mit einem Kleinbuchstaben „i“ in der Displayecke markiert wird),
• markieren Sie die Option „Benachrichtigungen in der App”,
• ändern Sie die Priorität eingehender Anrufe auf dringend, was durch Ton, Vibration und Benachrichtigung auf dem Smartphone-Display signalisiert wird,
• vergewissern Sie sich, dass neue Einstellungen bestätigt wurden.
Methode für Smartphones mit dem Android Pie und Android 10
Das Beheben des Fehlers, dass die eingehenden Anrufe auf einem Android 10 - Handy nicht angezeigt werden, ähnelt früheren Versionen dieses Betriebssystems. Die Anwender von Handys mit Android 9.0 Pie und Android 10 sollten folgende Anweisungen befolgen:
• finden Sie die Anwendung "Handy" in den Anwendungseinstellungen,
• gehen Sie zu Informationen über die App,
• wählen Sie die Option „Benachrichtigungen”,
• markieren Sie auf der Liste „Angehende Anrufe”,
• stellen Sie auf einer separaten Registerkarte mit Informationen zur Anwendung die Priorität von
Benachrichtigungen auf dringend ein und markieren Sie die Signalisierung der Verbindung mit Ton und einer Benachrichtigung auf dem Display.
In den Standardeinstellungen überträgt der Facebook-Messenger jede Menge Kontaktdaten, darunter auch den Telefon- und SMS-Verlauf, zu Facebook. Das lässt sich in den Einstellungen jedoch abstellen.
Nutzer des Facebook-Messengers sollten unbedingt einen Blick in die Einstellungen der App werfen. Es könnte sein, dass sie ungewollt neben ihren Kontakten auch den Telefon- und SMS-Verlauf zu
Facebook hochladen. Um das zu prüfen, gehen sie in die Einstellungen der App und sehen nach, ob die Option "Anruflisten und SMS synchronisieren" aktiviert ist. Wer nicht möchte, dass Facebook von allen Anrufen und SMS erfährt, können sie diese Option ohne Funktionseinbußen deaktivieren.Nutzer der "Lite"-Version des Messengers gehen in die Profileinstellungen der App und tippen dort auf "Personen". Im folgenden Fenster lässt sich die Synchronisation für Kontakte, Anrufe und SMS abschalten.
Achtung, Apple-Nutzer: Der Facebook-Messenger für iOS unterstützt kein Hochladen von Anruf- und SMS-Listen. Nutzer können hier aber auch in den Einstellungen des Betriebssystems und dort unter "Messenger" das Hochladen von Kontakten abstellen.
Übertragung der Daten für bessere Vernetzung gedacht
Nach Angaben von Facebook dient das Hochladen der Kontakte, aber auch der Anruf- und SMS-Listen zur besseren Vernetzung mit Facebook-Freunden über die Messenger-App. Das Programm funktioniert aber auch, ohne dass Nutzer ihr Adressbuch zu Facebook übertragen. Dann können sie allerdings nur Kontakte anschreiben und anrufen, die in der Facebook-Freundesliste stehen.
Wer einen Überblick haben möchte, welche Kontakte absichtlich oder versehentlich zu Facebook übertragen wurden, muss sich auf einem Computer bei Facebook anmelden. Dann rufen Anwender die gut versteckte Seite "Verwaltung von Einladungen und importierten Kontakten" auf.
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Hier können hochgeladene Kontakte bearbeitet und gelöscht werden. Achtung: Wer hier Kontakte löscht, sollte auch die Synchronisation auf seinen Mobilgeräten abschalten. Sonst werden die Kontakte postwendend wieder an Facebook geschickt.