Komponenten
Erkennt Ihr Computer eine externe Festplatte nicht, liegt der Fehler häufig im Anschluss oder an einem Softwarefehler.
Erkennt Ihr Laptop die externe Festplatte nicht, kann das mehrere Ursachen haben. Meist liegt das Problem in der Software und kann schnell behoben werden.
Laptop erkennt externe Festplatte nicht: Hardware-Probleme?
Erkennt Ihr Laptop die externe Festplatte nicht, überprüfen Sie, ob Sie überhaupt im System auftaucht. Ist das nicht der Fall, liegt ein Verbindungsproblem zwischen Laptop und Festplatte vor.
Überprüfen Sie die Anschlüsse
- Kontrollieren Sie, ob Sie alle Kabel angeschlossen haben. Häufig benötigen vor allem leistungsfähige externe Festplatten einen eigenen Netzstecker zusätzlich zum USB-Kabel. Stellen Sie diese Stromversorgung sicher.
- Überprüfen Sie außerdem, ob die Kabel sowie die (USB-)Schnittstellen funktionieren. Versuchen Sie einen alternativen USB-Steckplatz und auch ein anderes USB-Kabel. Einige USB-Kabel sind nur zum Laden vorgesehen und ermöglichen keine Datenübertragung.
- Aktuelle externe Festplatten werden in der Regel über eine USB 3.0 Schnittstelle angeschlossen. Verwenden Sie also auch den USB 3.0 Anschluss an Ihrem Gerät. Falsch machen können Sie aber in diesem Falle nichts, denn USB 3.0 Festplatten sind abwärtskompatibel und funktionieren auch an älteren USB 1.0 oder 2.0 Anschlüssen.
- In seltenen Fällen hilft auch einfach nur ein Neustart des Systems, um die Festplatte zu erkennen. Starten Sie Ihren Rechner also einmal neu.
Wird die externe Festplatte vom System erkannt?
Wenn Sie ein Anschlussproblem ausgeschlossen haben, sollten Sie einen Blick in die Datenträgerverwaltung von Windows werfen. Hier können Sie nachsehen, ob die Festplatte überhaupt vom System erkannt wird.
- Öffnen Sie die Windows-Suche und geben Sie "Datenträgerverwaltung" ein.
- Klicken Sie nun auf "Festplattenpartitionen erstellen und formatieren".
- Wurde die Festplatte vom System erkannt, sehen Sie sie nun in der Liste als Wechselmedium.
Festplatte wird als „nicht zugeordnet“ erkannt?
Windows: In Windows starten Sie in diesem Fall hingegen die Datenträgerverwaltung. Ordnen Sie der Festplatte einen eigenen beziehungsweise einen neuen Laufwerksbuchstaben zu.
- Mac OS: Wird auf Ihrem MacBook die Festplatte zwar erkannt, aber nicht zugeordnet, ist sie möglicherweise im falschen Format formatiert oder deaktiviert. Sie sollte in „FAT32“ formatiert sein. Im Festplattendienstprogramm überprüfen Sie, ob die Festplatte de- oder aktiviert ist.