Wie schwer darf ein Päckchen bei DHL sein?

Hörfreak hat geschrieben:deswegen ist UPS bei mir rausgeflogen. Pakete (rund 31 kg) mit immer exakt der gleichen Ware hatten nach Rechnung Gewichtsunterschiede von einigen Kilos - eins der Pakete wurde mit 41,8 Kilo!!! "gewogen". Natürlich mit einer geeichten Waage ermittelt, und immer nur Ausreißer nach oben. Soviel Platz fürs Extra-Gewicht ist in den Kartons gar nicht, ich hätte schon Steine in die Gehäuse der LS-Boxen tun müssen. Schönen Dank auch...

Na, lang kannst Du aber nicht mit UPS versendet haben, sonst wäre Dir sicher was aufgefallen:

//www.ups.com/content/de/de/resour ... eight.html

Liegt an der Berechnung des Volumengewichts

Darüber, dass UPS teuer ist, brauchen wir nicht zu streiten.

Die schweren und großen Pakete sehen nach dem Transport bei DPD genauso scheixxe aus wie bei UPS, allerdings für weniger Geld.

Das widerspricht aber eigentlich allen Erfahrungen hier im Forum. UPS-Sendungen kommen bei mir eigentlich immer unbeschädigt an. Kann mich jetzt bei den letzten 100 Sendungen an keine einzige beschädigte erinnern. DPD oft wüst, GLS, Hermes auch nicht selten beschädigt, DHL irgendwo in der Mitte zwischen UPS und den anderen.

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HörfreakBeiträge: 759Registriert: 7. Mai 2012 18:08Land: DeutschlandWohnort: KönigslutterKontaktdaten:

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Re: DHL Paket und Toleranz beim Gewicht

27. Sep 2013 14:51

Hobbyzubehör hat geschrieben: Na, lang kannst Du aber nicht mit UPS versendet haben, sonst wäre Dir sicher was aufgefallen:

//www.ups.com/content/de/de/resour ... eight.html

Liegt an der Berechnung des Volumengewichts

Darüber, dass UPS teuer ist, brauchen wir nicht zu streiten.

Die schweren und großen Pakete sehen nach dem Transport bei DPD genauso scheixxe aus wie bei UPS, allerdings für weniger Geld.

Das widerspricht aber eigentlich allen Erfahrungen hier im Forum. UPS-Sendungen kommen bei mir eigentlich immer unbeschädigt an. Kann mich jetzt bei den letzten 100 Sendungen an keine einzige beschädigte erinnern. DPD oft wüst, GLS, Hermes auch nicht selten beschädigt, DHL irgendwo in der Mitte zwischen UPS und den anderen.

Moin,

Volumengewicht hin oder her, wenn zwei IDENTISCHE Pakete (ein Paar Standboxen) lt.Rechnung um mehrere Kilo abweichen, dann ist das Bullshit. Wenn man trotz diverser Mails und Anrufen keine Erklärung bekommt und immer auf die geeichten Waagen - also tatsächliches Gewicht in Kilogramm - verwiesen wird - mehr Bullshit.

Wen eine Box vom LKW fällt, dann einige Wochen später die nächste, und eine Regulierung nicht stattfindet, sondern man lediglich auf die unzureichende, weil "nicht-amerikanische Verpackung" hingewiesen und abgeschmettert wird - noch mehr Bullshit - wir leben in Deutschland, nicht in den USA.
Zumal der Vertriebsleiter vorher mit hier war und alle Pakete besichtigt hat - kein Problem, das können wir, so seine Aussage damals. Hinterher ist dann alles gar nicht wahr.

Doppelte Rechnungen und Mahnungen deswegen sind da eher Kleinkram...

Und wenn dann schlussendlich die Kommunikation mit dem zuständigen Depot wegen mehrfachem Personalwechsel / Ansprechpartnerwechsel endgültig unmöglich wird, es sei denn, man fährt persönlich hin, dann war's das endgültig.

Mein DPD-Depot hat dieses Jahr nicht ganz ohne Grund einen Haufen Ex-UPS-Kunden aus der Region dazugewonnen.

Und die Konditionen, die ich bei DPD sofort bekommen habe, haben die Kosten für den Versand halbiert. Würde ich die Menge Pakete versenden, die ich für solche Preise bei UPS hätte versenden müssen, könnte ich den Versand komplett von einem fest Angestellten machen lassen...

Einziger Punkt, der bei UPS wirklich besser war, war die Abholung, aber daran arbeiten wir.

Thema beschädigte Pakete: DHL - nie nie nie wieder! DHL war damals der Grund für mich, bei UPS nachzufragen. Mag sein, dass es daran liegt, dass meine Pakete meist bei 20 Kilo anfangen und auch wirklich groß sind. 120 cm Höhe sind nicht selten bei einer großen Laustprecherbox.

Aber: Wenn man das nicht wirklich kann, dann sollte man so eine Leistung nicht anbieten.

Gruß

Kai

Oberklasse-HiFi-Lautsprecher aus Schweden - //www.dynavoice.de/

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EuropäerBeiträge: 305Registriert: 21. Sep 2012 18:18

Re: DHL Paket und Toleranz beim Gewicht

30. Sep 2013 10:04

Hörfreak hat geschrieben:Volumengewicht hin oder her, wenn zwei IDENTISCHE Pakete (ein Paar Standboxen) lt.Rechnung um mehrere Kilo abweichen, dann ist das Bullshit. Wenn man trotz diverser Mails und Anrufen keine Erklärung bekommt und immer auf die geeichten Waagen - also tatsächliches Gewicht in Kilogramm - verwiesen wird - mehr Bullshit.

Was kostet ein Päckchen bis 2 kg bei der Post?

Standardversand (Laufzeit in der Regel 1-2 Werktage).

Welches ist das Höchstgewicht das DHL für Päckchen festgelegt hat?

Wie schwer darf ein Päckchen maximal sein? Für DHL Päckchen gibt es zwei Tarife: einen mit max. 1 kg Gewicht und einen bis zu 2 kg.

Wie viel darf ein Päckchen bei DHL wiegen?

Wie groß darf mein Paket sein? Deutschlandweit dürfen Sendungen, die bis zu 31,5 kg schwer sind, bis zu 120 cm x 60 cm x 60 cm (Länge x Breite x Höhe) groß sein. Zu beachten ist dabei, dass das Maximalmaße von den jeweiligen Gewichtsstufen abhängen: 2 kg Paket: 60 cm x 30 cm x 15 cm.

Wie viel darf ein Päckchen höchstens wiegen?

DHL: Maximale Maße eines Päckchens Für 50 Cent Aufschlag darf das Päckchen maximal 60 x 30 x 15 cm groß sein. Das Päckchen für 4 Euro darf maximal 1 kg schwer sein. Für 50 Cent Aufschlag können Sie 2 kg verschicken. Die Minimalgröße eines Päckchens beträgt 15 x 11 x 1 cm.