Der Vorgang kann nicht abgeschlossen werden Kommunikation mit der Hilfs-App nicht möglich

Mit der Verwendung von Apples File Provider Framework, die in macOS 12 eingeführt wurden, können wir endlich eine ganz neue Boxcryptor für macOS-App anbieten, die sich nahtlos in Apples Mac-Ökosystem integriert, ähnlich wie die Boxcryptor für iOS-App.

Sind besondere Anweisungen für die Installation erforderlich?

Nein, die neue Boxcryptor für macOS App ist eine native "File Provider"-App, die auf modernen macOS-Betriebssystemen "out-of-the-box" funktioniert. Da sie keine Kernel-Erweiterung mehr verwendet, ist es nicht erforderlich, die Sicherheitsrichtlinie des Macs zu ändern und die Installation erfordert keinen Neustart des Geräts. Außerdem nutzt die App jetzt den macOS-Sandboxing-Sicherheitsmechanismus vollständig aus.

Wenn Sie die Sicherheitsrichtlinie Ihres Macs aufgrund einer früheren Version von Boxcryptor für macOS auf "Reduzierte Sicherheit" geändert haben, können Sie diese Richtlinie wieder auf "Volle Sicherheit" zurücksetzen, wenn Sie ausschließlich die neue Boxcryptor für macOS App verwenden, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Starten Sie Ihren Mac im Wiederherstellungsmodus neu
2. Öffnen Sie Utilities -> Startup Security Utility
3. Wählen Sie Ihr Systemvolume aus, entsperren Sie es und klicken Sie auf Sicherheitsrichtlinie...
4. Wählen Sie Vollständige Sicherheit
5. Starten Sie Ihren Mac neu.

Wo werden Dateien verschlüsselt?

Wie Sie es von Boxcryptor erwarten, sind die in der Cloud gespeicherten Dateien immer verschlüsselt und die Verschlüsselung wird immer lokal auf Ihrem Mac durchgeführt. Nur verschlüsselte Dateien verlassen Ihr Gerät.

Im Gegensatz zu Boxcryptor für macOS in der Vergangenheit werden lokal auf dem Mac gespeicherte Dateien jedoch nicht mehr von Boxcryptor verschlüsselt, da Apples File-Provider-Plattform technische Einschränkungen mit sich bringt. File-Provider-Apps müssen Dateien im Klartext auf dem lokalen Dateisystem speichern, damit ihr Inhalt von macOS erfasst und dem Benutzer angezeigt werden kann. Dies wirkt sich auf Dateiinhalte und Dateinamen aus.

Hier ist der Verschlüsselungsstatus nach Standort:

• In der Cloud: Dateien sind immer durch die Verschlüsselung von Boxcryptor geschützt
• Auf Ihrem Mac mit FileVault: Dateien werden durch die Verschlüsselung von FileVault geschützt.
• Auf Ihrem Mac ohne FileVault: Dateien sind nicht geschützt (nicht empfohlen)

Wir empfehlen dringend die Verwendung einer lokalen Festplattenverschlüsselung für jeden Mac - unabhängig davon, ob Sie eine frühere Version von Boxcryptor für macOS oder die neue Boxcryptor für macOS verwenden oder sogar, wenn Sie Boxcryptor überhaupt nicht verwenden. Die Festplattenverschlüsselung ist ein integraler Bestandteil der Sicherheit lokaler Geräte und kann leicht erreicht werden, indem FileVault auf jedem Mac aktiviert wird.

Durch die Verwendung von FileVault sind Dateien, die im neuen Boxcryptor für macOS verfügbar sind, immer noch durch die Verschlüsselung von FileVault auf der lokalen Festplatte geschützt, obwohl sie als Klartext erscheinen, wenn Ihr Mac in Gebrauch ist. Erfahren Sie hier mehr über FileVault: https://support.apple.com/en-us/HT204837

Wo finde ich Boxcryptor auf meinem Mac?

In früheren Versionen von Boxcryptor für macOS wurde das Boxcryptor-Laufwerk unter dem Pfad /Volumes/Secomba/[BENUTZERNAME]/Boxcryptor eingebunden und war über Verknüpfungen im Favoritenbereich des Finders, im Home-Ordner des Benutzers und auf dem Schreibtisch zugänglich.

Wie jede File-Provider-App ist Boxcryptor jetzt in ~/Library/CloudStorage verfügbar, wo ein Sync-Ordner für jeden verbundenen Cloud-Provider erstellt wird. Diese Ordner sind auch im Finder unter "Speicherort" zu finden.

Brauche ich noch den Client meines Cloud-Anbieters auf meinem Mac?

Nein, die neue Boxcryptor für macOS Version umfasst jetzt die volle Funktionalität für eine schnelle, reibungslose und sichere Synchronisierung Ihrer Dateien und Ordner. Die neue Boxcryptor für macOS Version ist alles, was Sie auf Ihrem Mac benötigen, um mit verschlüsselten Dateien in Dropbox, OneDrive, Google Drive oder jedem anderen unterstützten Cloud-Anbieter zu arbeiten. Wenn Sie die neue Boxcryptor-App verwenden, können Sie den Client Ihres Cloud-Anbieters von Ihrem Mac entfernen.

Warum ist alles neu?

Ein Hauptgrund für die neue Version von Boxcryptor für macOS ist die Strategie von Apple, Kernel-Erweiterungen von Drittanbietern in macOS zu verbieten, um das Mac-Betriebssystem weiter abzusichern und abzuschotten. Apple hat bereits vor einigen Jahren damit begonnen, Kernel-Erweiterungen von Drittanbietern zu verbieten und ihre Verwendung sukzessive zu erschweren. Während in der Vergangenheit eine Kernel-Erweiterung "on-the-fly" geladen werden konnte, erfordert macOS 10.15 Catalina nun einen Neustart des Systems während des Ladevorgangs.

Heutzutage erfordern Macs mit Apple Silicon Prozessoren zusätzlich die Änderung der Sicherheitsrichtlinien des Macs im Wiederherstellungsmodus, um das Laden von Kernel-Erweiterungen von Drittanbietern zu ermöglichen. Alles deutet darauf hin, dass Kernel-Erweiterungen von Drittanbietern in zukünftigen Versionen von macOS überhaupt nicht mehr funktionieren werden. Die Beibehaltung unseres bestehenden Konzepts mit einem virtuellen Boxcryptor-Laufwerk, das auf einer Kernel-Erweiterung basiert, wäre nicht mehr tragbar.

Aufgrund von Apples Entscheidungen sind wir gezwungen, ein neues Konzept zu entwickeln, wie Boxcryptor für macOS in den kommenden Jahren funktionieren wird. Gleichzeitig freuen wir uns über die neuen Möglichkeiten und Erfahrungen, die diese neue Integration in macOS für Boxcryptor in der Zukunft eröffnet.

Kann ich Spotlight wieder benutzen?

Ja, endlich! Ein großer Vorteil der neuen File Provider-API gegenüber dem alten virtuellen Laufwerk ist, dass Spotlight sofort funktioniert, ohne dass Boxcryptor eine besondere Behandlung benötigt. Das bedeutet, dass Spotlight Dateien und Ordner in Boxcryptor-Speicherorten automatisch und standardmäßig indiziert. Spotlight-Unterstützung ist keine optionale erweiterte Einstellung mehr, sondern eine erstklassige Standard-Erfahrung für jeden Benutzer.

Spotlight indiziert die Datei- und Ordner-Metadaten aller Objekte in Boxcryptor-Speicherorten. Dateiinhalte sind nur für heruntergeladene Dateien durchsuchbar, die aufgrund technischer Beschränkungen lokal für die Indizierung verfügbar sind.

Kann ich die neue App auf meinem älteren macOS-Gerät (Big Sur und darunter) installieren?

Nein. Obwohl das File Provider-Framework bereits in macOS 10.15 eingeführt wurde, wurde die Technologie, auf die wir uns in unserer neuen App verlassen, erstmals in macOS 12.0 ausgeliefert. Sie können jedoch jederzeit die alte Boxcryptor macOS-App von unserer Website installieren, die wir bis zum Ende der Lebensdauer von macOS 11 weiterhin unterstützen werden.

Können die neue Version und eine frühere Version von Boxcryptor für macOS gleichzeitig verwendet werden?

Ja und nein. Sie können eine frühere Version von Boxcryptor für macOS umbenennen (z.B. von "Boxcryptor.app" in "Boxcryptor Legacy.app") und dann die neue Boxcryptor-Version installieren, um beide Versionen gleichzeitig auf Ihrem Mac zu haben. Es ist jedoch nicht möglich, beide Versionen gleichzeitig zu starten und zu verwenden, ohne dass es zu Störungen kommt. Der Wechsel zwischen beiden Versionen kann auch zu unerwarteten Problemen führen, z.B. dass Sie beim nächsten Start abgemeldet werden.

Wir empfehlen, die meiste Zeit bei einer Version zu bleiben und nur dann zu wechseln, wenn dies ausdrücklich erforderlich ist, z.B. um die Berechtigungen eines verschlüsselten Ordners mit einer früheren Version von Boxcryptor für macOS zu ändern.