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5 Sterne 44 % 4 Sterne 4 % 3 Sterne 3 % 2 Sterne 5 % 1 Stern 44 % Sortieren:Louis Augsburg ... Trotz vorhandenen Termin, keine Beratung.
Nach einer Stunde Wartezeit auf Beratung und mehrmaligem Nachfragen auf Beratung haben wir den Laden wieder verlassen. Wenn ich schon eine Terminvereinbarung plane, sollte ich auch schauen das genügend Personal da ist. Wirklich traurig, wir hatten auch einen Großeinkauf vor hat aber niemand interessiert. Ich werde diesen Laden nicht mehr besuchen, da eine gewünschte Beratung nicht gewährleistet ist wenn man sie braucht. Eine Stunde sollte man keinen Kunden wartent im Geschäft stehen lassen.
Daher gibt es keine Empfehlung von mir. Da gibt es hilfsbereitere Geschäfte in Augsburg die sich auch um den Kunden kümmern wo wir Schlußendlich auch alles bekommen haben was wir brauchten. Datum der Erfahrung: 26. Mai 2021 Ich kann nur jedem raten, keine Vanucci Billig Ramschware zu kaufen. Datum der Erfahrung: 06. Juli 2021 Bestellung eines Steckschlüsselsatzes verlief ABSOLUT VORBILDLICH: Sehr freundlicher e-Mail-Verkehr, Blitzversand zu sehr günstigem Preis. Besser geht es nicht - herzlichen Dank an die Mitarbeiterin Frau Newger! Datum der Erfahrung: 18. März 2020 Mainz diese Filale ist das letzte.Sehr schlechte bis gar keine Beratungvon Frau Me....., beim Kauf von einem Helm,Hose oder sonstigem. Ich wollte mir noch ein paar Motorradstiefel kaufen,suchte mir
mehrere paar aus,aber niemand kam zu mir.Fragte dann wie lange es dauern würde wenn sie mir eine Freisprecheinrichtung in den neue gekauften Helm einbauen könnten,zur Antwort bekam ich mindestens 1 Woche. Aber ich könnte es mir ja selber einbauen.*Lächerlich. Zumal mindestens 5 Verkäufer dort waren,aber nur 3 Kunden im Laden waren.Wie gut das meine Frau zu diesem Termin nicht konnte,da sie sich auch noch neue Bekleidung zulegen wollte.Wir werden in Zukunft andere Firmen Filalen aufsuchen,oder
gleich alles im Netz bestellen. Nicht zu empfehlen dieser Laden!!! Datum der Erfahrung: 27. Mai 2021 Ich habe am 10.04.2020 Ware bestellt, am 11.04.2020 soll diese in den Versand gegangen sein. Bei DHL ist das Paket aber noch nicht angekommen. Andere können das doch besser. Schlechte Information von Louis. Datum der Erfahrung: 22. April 2020 Unorganisierter Chaoshaufen! Online bestellt, nicht gepasst und zurück. Diverse Anrufe, wo die Ware bleibt. Ware wäre
unterwegs, war gelogen. Nach einer Woche wieder angerufen, Lieferung war gar nicht mehr im System. Dann Storniert. Dann in der Filiale gekauft, das bezahlte und gutgeschriebene Geld hat in der Filiale übrigens keine Bedeutung. Also doppelt bezahlt. Geld wird aus online übrigens nicht automatisch rückerstattet. Heute ist dann ein Paket von Louis bekommen. Mit Rechnung und keiner Anrechung der bereits bezahlten Jacke. Die Filialen sind super, Finger weg von Online. Datum der Erfahrung: 19. Juni 2021 Speziell bei Reklamationen empfinde ich das Personal als teilweise extrem unfreundlich. Da wird man stellenweise von oben herab behandelt, als wäre man ein Mensch zweiter Klasse. Preisgestaltung ist ab und an auch sehr fragwürdig. Teilweise wird Bekleidung angeboten, die
selbst auf der Herstellerseite (z.B. Dainese Estrema, etc.) schon länger für einen 30-60% geringeren Preis angeboten wird. Ich vergebe 3 Sterne auch nur, weil es bei Louis durchaus auch MA gibt, die sich echt Mühe geben (leider selten) und sie in Grenzgebieten MA anstellen, die die Landessprache der Nachbarn beherrschen. Das ist gut und sinnvoll, vor allem wenn man Freunde im Ausland hat und ist zumindest in unserer Stadt bei den Mitbewerbern so nicht zu finden. Datum der Erfahrung: 20. Juli 2020 Der Online-Shop an sich ist eigentlich ganz gut und auch mit meiner Bestellung war ich soweit zufrieden. Doch der persönliche Kundenservice ist unterirdisch: Ich habe meine Bestellung mit Paypal im Voraus bezahlt und ein paar Sachen, die mir nicht gepasst haben, wieder zurück gesendet. Nachdem die Rücksendung am 17.05.22 bearbeitet wurde, wurden meinem Louis-Kundenkonto 716,89 EUR gutgeschrieben. So etwas habe ich in meiner Online-Shopping Karriere noch
nie erlebt. Man muss seinem eigenen Geld Wochen lang hinterher rennen. Datum der Erfahrung: 16. Juni 2022 Verzögerte Warenlieferung, sehr lange Bearbeitungszeit von Retouren, keine Rückerstattung von Lieferkosten nach Widerruf, Ware an sich einwandfrei, dafür kann aber Louis wenig! Nie wieder... Datum der Erfahrung: 04. Mai 2021 Ware zurück geschickt und noch kein Geld erstattet bekommen, auf eMails wird nicht geantwortet. Definitiv ist die Konkurrenz in der
Hinsicht besser. War mein letztes Einkauf bei den. Datum der Erfahrung: 10. September 2021 Louis Hamburg Hammerbrock erstellt Kundenkarten obwohl dies mehrfach ausdrücklich abgelehnt wurde. Nach zwei Wochen hatte ich die Karte im Briefkasten! Zumindest konnte das rückgängig gemacht werden Datum der Erfahrung: 24. Juni 2020 Schneller Versand. Ware hat zwar nicht gepasst, jedoch unkomplizierter und kostenfreier Rückversand ohne viel Aufwand und schnelle Rückmeldung und Rückzahlung. Würde wieder dort
kaufen Datum der Erfahrung: 28. Mai 2021
Warte, trotz zweimaliger schriftlicher Nachfrage, seit 5 Wochen auf einen Gutschein für meine Rücksendung. Da stellt sich die Frage, Unfähigkeit oder System? Datum der Erfahrung: 17. November 2020 Geködert wird mit Gutscheinen, um danach festzustellen, dass die Preise eh um 50% schwanken. Nach einer Reklamation sollte ich den Gutschein wieder zurück zahlen, obwohl der Kauf zustande kam. Datum der Erfahrung: 07. Juni 2020 Wir waren in Wiesbaden , super nette Verkäuferin , alle sehr nett 👍 ein Laden Datum der Erfahrung: 28. Mai 2020 Verkäufer haben sich sehr viel Zeit genommen, hat mega Spaß gemacht. Beratung war einfach perfekt bin sehr zufrieden mit meiner neuen Ausstattung☺️ Datum
der Erfahrung: 09. April 2022 Handschuhe für 99,99€ gekauft, nach zweiter Ausfahrt lösten sich Nähte bei
den Fingerspitzen, nach Kontaktaufnahme kam die Info bitte zurückschicken damit sie es sich mal ansehen können. Dann kam eine Mail das mir das Geld zurücküberwiesen wird. Ich schrieb Ihnen dann dass ich keine Rückgabe sondern gerne ein neues Paar hätte. Dieses wurde mir dann mit einer Rechnung von 130€ zugeschickt. Nach mehrmaligen Versuch dies als Ersatz für die defekten Handschuhe zu bekommen und keinerlei Reaktion werden diese zurückgeschickt und es wird nichts mehr dort gekauft. Interessanterweise
sind die gleichen Handschuhe im Geschäft in guter Qualität und im Online Shop waren beide Male die Nähte bei den Handschuhen total unprofessionell genäht was darauf schließen lässt das man hier nur B Ware loswerden möchte. Datum der Erfahrung: 07. August 2020 Eine sehr ehrliche und kompetente Beratung. Datum der Erfahrung: 26. November 2020 Kann man bei Louis mit Klarna bezahlen?Bei uns in der Boutique und im Onlineshop kannst du deine Traumtasche jetzt per Klarna Ratenzahlung kaufen. Dabei ist es egal ob Louis Vuitton, MCM oder alle anderen Designer.
Wie lange dauert eine Bestellung bei Louis Motorrad?Wir liefern die bestellte Ware innerhalb von 1-3 Werktagen ab Bestelldatum.
Wie lange dauert eine Lieferung von Louis?„Der Versand der Ware erfolgt innerhalb von 1-2 Werktagen nach Eingang Ihrer Bestellung. Bei Lieferverzögerungen werden wir Sie umgehend informieren.
Wie lange hat man bei Louis Garantie?Deine Vorteile auf einen Blick: 3 Jahre Garantie – mehr Sicherheit.
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Kann man bei Louis auf Rechnung bezahlen?
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