Qr code lässt sich nicht scannen

Um in das 1stad digitaler Verbandbuch einzutragen, benötigen Sie bei aktuellen Smartphones und/oder Tablets benötigt keinen QR-Code-Reader. Das Auslesen geht einfach über die Kamerafunktion. Sollte das bei Ihnen noch nicht gehen, dann laden Sie sich bitte einen QR-Code-Reader aus dem App-Store von Ihrem Anbieter.

Das erfolgreiche Lesen von QR-Codes hängt von vielen Faktoren ab. Neben der Qualität der Kamera (Auflösung) spielen auch die Helligkeit und der Kontrast eine Rolle.

Die verschiedenen angebotenen QR-Code-Reader-Applikationen unterscheiden sich auch in der Lesequalität. Wenn der Reader den QR-Code nicht lesen kannst, probiere einfach einen anderen Reader aus. Die meisten sind kostenlos.
Wenn der QR-Code Reader den QR-Code lesen kann, aber die Anzeige nicht oder nicht richtig erfolgt, liegt das daran, dass die QR-Code Reader browserabhängig arbeiten. Evtl. ist die Kombination aus QR-Code-Reader, Smartphone-Browser und Smartphone Betriebssystem nicht kompatibel. Probieren Sie auch dann einfach einen anderen QR-Code-Reader aus.

Wenn das alles nicht hilft, dann bitte eine Nachricht an unseren Service: 1stad und wir melden uns dann schnellstens.

QR-Codes sind scanbare Muster, die viele Daten speichern. Sie ermöglichen Benutzern den sofortigen Zugriff auf Informationen. Richten Sie Ihre Android-Kamera einfach auf den QR-Code, und Ihr Gerät entschlüsselt das Muster sofort und wandelt es in einen für Menschen lesbaren Link, Text oder Bild um. Leider kann Ihr Android-Terminal manchmal keine QR-Codes scannen. Lassen Sie uns untersuchen, was Sie tun können, um das Problem zu beheben.

Warum liest meine Telefonkamera keine QR-Codes?

Drücken und halten Sie den Bildschirm

Android 9 und neuer verfügen dank Google Lens über einen integrierten QR-Code-Scanner . Alles, was Sie tun müssen, ist die Kamera-App zu starten und auf den QR-Code zu richten. Wenn es nicht funktioniert, Ihre Kamera auf den Code zu richten, halten Sie den QR-Code-Bildschirmbereich gedrückt. Warten Sie einige Sekunden und prüfen Sie, ob Ihr Gerät den Code gescannt hat. Wenn das Problem weiterhin besteht, drücken Sie die Google Lens-Taste.

QR-Code-Scanner manuell aktivieren

Wenn das Problem weiterhin besteht, aktivieren Sie manuell die QR-Code-Scan-Option und prüfen Sie, ob Ihr Gerät den Code erkennt.

• Öffnen Sie die Kamera- App und tippen Sie auf Mehr . Gehen Sie dann zu Einstellungen und aktivieren Sie Google Lens-Vorschläge .
• Wenn Sie ein Samsung-Gerät verwenden und den QR-Code-Scanner im Samsung-Internetbrowser aktivieren, verwenden Sie unsere Anleitung , um die Arbeit zu erledigen.

Gehen Sie übrigens zu Einstellungen , wählen Sie System aus und tippen Sie auf System Update . Installieren Sie die neueste Android-Betriebssystemversion auf Ihrem Telefon und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Überprüfen Sie Ihr Kameraobjektiv und die Beleuchtung Camera

• Verwenden Sie ein weiches Tuch, um Flecken oder Schmutz von der Linse zu entfernen.
• Wenn Sie sich in einer schwach beleuchteten Umgebung befinden, schalten Sie das Licht ein. Beim Scannen von QR-Codes ist helles Licht unerlässlich.
• Stellen Sie außerdem sicher, dass keine Schatten auf den Code fallen.
• Verwenden Sie einen einfachen Hintergrund, um den Autofokus Ihrer Kamera nicht zu verwirren.
• Stellen Sie sicher, dass die Kamera Ihres Telefons nicht in einem Winkel geneigt ist.
• Halten Sie Ihr Gerät nicht zu nah oder zu weit vom QR-Code entfernt.

Verwenden Sie einen QR-Code-Scanner eines Drittanbieters

Wenn das Problem weiterhin besteht, starten Sie die Play Store-App und laden Sie eine QR-Code-Scanner-App eines Drittanbieters herunter. Es gibt viele Möglichkeiten im Store. Laden Sie eine der beliebtesten Apps herunter und scannen Sie damit Ihren QR-Code.

Abschluss

Wenn Ihr Android-Gerät keine QR-Codes scannt, gehen Sie zusammenfassend zu den Kameraeinstellungen und aktivieren Sie die QR-Code-Scanner-Option. Halten Sie außerdem den QR-Code-Bildschirmbereich oder die Google Lens-Taste gedrückt. Wenn das Problem weiterhin besteht, laden Sie einen QR-Code-Scanner aus dem Play Store herunter. Wie oft verwenden Sie Ihr Android-Gerät, um QR-Codes zu scannen? Teilen Sie Ihre Gedanken in den Kommentaren unten mit.

© Stefan Puchner, dpa Nicht jeder QR-Code auf einem Impfzertifikat kann in die CovPass-App übernommen werden.

- Immer mehr Menschen haben eine vollständige Impfung, die sie gerne per App nachweisen wollen. Das Einlesen des QR-Codes klappt aber nicht bei jedem. Wir sagen Ihnen, was bei Problemen zu tun ist.

Mit der letzten erforderlichen Corona-Impfung erhält man vom Impfarzt zumeist ein Zertifikat mit QR-Code. Den kann man dann in der CovPass-App, der Corona-Warn-App oder auch der Luca-App hinterlegen, um künftig elektronisch seine Impfung nachweisen zu können - theoretisch. Denn nicht bei jedem klappt das auf Anhieb. Manchmal muss sogar ein neuer QR-Code her.

"Kein gültiges Impfzertifikat": QR-Code führt zu einer Fehlermeldung

Wenn Sie beim Einscannen in der Corona-Warn-App die Fehlermeldung "Dieser QR-Code ist kein gültiges Impfzertifikat (VC_PREFIX_INVALID)" erhalten, wird Ihr QR-Code nicht erkannt. Gleiches gilt für die Nachricht "QR-Code wurde nicht anerkannt" in der CovPass-App. Das kann bedeuten, dass Sie QR-Code erhalten haben, der nicht für die App geeignet ist. Wichtig ist: Auf dem Impfzertifikat muss als Überschrift "EU DIGITALES COVID-IMPFZERTIFIKAT" oder "EU COVID-19 IMPFZERTIFIKAT" vermerkt sein.

Fehlt diese Überschrift bei Ihnen, sollten Sie mit dem gelben Impfheft in eine Apotheke gehen und sich dort ein EU-Zertifikat mit QR-Code ausstellen lassen. Viele Apotheken bieten diesen Service mittlerweile an. Welche Apotheken genau das sind und welche nahe am Wohnort liegen, kann man auf der Website des Deutschen Apothekerverbands nachsehen.

QR-Codes, die vor Mitte Juni ausgestellt worden sind, folgen nicht den aktuellen Richtlinien für digitale Impfzertifikate und funktionieren in den Apps nicht. Auch aktuelle Zertifikate aus Impfzentren und von Impfaktionen sorgen bei einigen App-Usern für Probleme. Ein weiter möglicher Grund sind Fehler beim Ausdrucken, die den Code für die App unkenntlich machen. Auch hier sollten Sie sich einen neuen Code in einer Apotheke besorgen.

Hatten Sie bereits einen Code eingelesen und wieder gelöscht, kann das laut Robert Koch-Institut (RKI) ebenfalls zu Problemen mit der CovPass-App führen. Dann soll man die App löschen und neu installieren. Ebenfalls kann es helfen, die neueste App-Version herunterzuladen.

Besonderheit bei iOS: PIN-Code

Probleme hatten auch einige iOS-Nutzer mit der CovPass-App, weil sie in ihrem iPhone keine Gerätesperre festgelegt hatten. In den Einstellungen bei Touch ID & Code lässt sich ein PIN-Code festlegen. Nach einem Neustart des Handys sollte der Scan funktionieren.

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