Wie funktioniert click and collect ikea

Wie gebe ich eine Bestellung auf

Wenn ich die Artikel in den Warenkorb lege dann kommt nur liefern

Ich möchte es aber im IKEA Store abholen

Wie geht das

4 Antworten

Wie funktioniert click and collect ikea

Community-Experte

Einrichtung, Möbel, IKEA

Mal abgesehen davon, dass es Heute Probleme gab auf der Internetseite:

Wenn du keine Möglichkeit hast es per Click und Collect zu bestellen, dann liegt es daran, dass deine Filiale nicht über die gewünschten Bestände verfügt.

Entweder man führt die Artikel dort gar nicht oder die Artikel sind zwar in der Filiale vorhanden, aber nicht für Click & Collect freigegeben, da die Bestände niedrig sind.

Also solltest du zuerst schauen ob das gewünschte Produkt in deiner Filiale überhaupt vorrätig ist und wenn es dann dennoch nicht geht per C& C, dann liegt es daran, dass der Artikel nicht i ausreichender Stückzahl verfügbar ist um per C & C verkauft zu werden.

Wie funktioniert click and collect ikea

Vieleicht bietet Dein Ikea keine Abholung an, lt. HP wäre das aktuell Dresden und Chemnitz

Ansonsten lt. HP:

So geht's

  1. Lege deine gewünschten Artikel in den Warenkorb.
  2. Gib deine Postleitzahl ein und wähle die Art, wie du deine Bestellung erhalten möchtest.
  3. Wähle unter Click & Collect dein Einrichtungshaus oder eine Abholstation aus.
  4. Wähle dein gewünschtes Abholdatum aus und schließe deine Bestellung ab.
  5. Wir stellen deine Artikel für dich zusammen und benachrichtigen dich per E-Mail sobald wir damit fertig sind und du sie abholen kannst.

Wenn aufgrund der PLZ keine Lieferung oder Abholung möglich ist, wird dies explizit angezeigt. Gerade ausprobiert.

Wie funktioniert click and collect ikea

Wenn die Click & Collect Option auf der Website nicht angeboten wird, dann geht das wohl auch nicht...

Wie funktioniert click and collect ikea

Zur Zeit ist die Webseite gestört. Versuche es später.

Was möchtest Du wissen?

Ikea: Click & Collect wirft Fragen auf – der Möbel-Riese reagiert

Wie funktioniert click and collect ikea

Ikea bietet seit geraumer Zeit den Service "Click & Collect" an.

Foto: imago images

Die Corona-Pandemie hat die Welt weiterhin fest im Griff. Für den Einzelhandel sind die aktuellen Zeiten eine gewaltige Herausforderung – auch für Ikea.

Millionen Kunden auf der ganzen Welt müssen beim Einkaufen bei Ikea seit geraumer Zeit Abstriche machen. Auch in Deutschland gelten besondere Regeln.

Ikea: Click & Collect wirft Fragen auf

Was das Einkaufen bei Ikea speziell in Pandemie-Zeiten sicherer machen soll, ist der Click&Collect-Service. Dabei wählen Kunden die gewünschten Produkte auf der Homepage des Möbel-Riesen aus, bezahlen die Ware online und gehen das Ganze dann im Markt abholen.

Dieses Verfahren soll verhindern, dass die Kunden erst noch durch die Märkte schlendern und sich dabei womöglich gegenseitig mit dem Virus infizieren. Viele Menschen greifen seit Wochen auf den Service zurück, und bei einigen Kunden drängen sich entscheidende Fragen auf.

So wollen gleich mehrere Kunden auf der Facebook-Seite von Ikea wissen, wann genau sie die bestellte Ware im Markt abholen können. Schließlich geben Kunden beim Bestellvorgang nur ein Zeitfenster an, an dem Ikea sich anschließend orientiert. Eine konkrete Uhrzeit wird zum Zeitpunkt des Bestellens noch nicht vereinbart.

Daraufhin erklärt Ikea: „Du erhältst eine Benachrichtigung per E-Mail, sobald die Ware bereitsteht und du sie abholen kannst. Die Abholung ist unbedingt an dem gewählten Abholtag und Zeitfenster vorzunehmen.“

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Ikea gibt simple Erklärungen

Einige andere Kunden sind irritiert, weil der Click&Collect-Service im Markt ihrer Heimatregion nicht möglich ist. „Ich versuche seit Tagen per Click&Collect eine Küche zu bestellen. Heidenheim, Leipzig, Ludwigsburg - nirgends kann geliefert oder abgeholt werden. Was ist da los“, fragt ein Kunde, und ein anderer meint: „Hallo liebes Ikea-Team, warum kann ich denn bei Click&Collect die Filiale in Brunnthal nicht auswählen?“

Auch hier hat Ikea eine simple Erklärung: „Erscheint die Filiale nicht in der Auswahl, kann es an einem zu geringen Warenbestand liegen oder es gibt vorübergehend keine freien Termine. An einigen Standorten unterliegen wir Auftragsbegrenzungen hinsichtlich der Bestellungen pro Tag. Bitte versucht es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.“ (dhe)

Wie funktioniert Click & Collect?

Wie funktioniert Click & Collect?.
Der Kunde bestellt online und wählt die Option „Abholung“ aus. ... .
Der Verkäufer bestätigt den Onlinekauf und sendet alle wichtigen Details zur Abholung. ... .
Der Kunde holt die Ware im abgesprochenen Zeitraum am kommunizierten Geschäftsort ab..

Wie lange dauert Click & Collect IKEA?

Click und collect bei Ikea sagt an, dass man es innerhalb 3 Tagen abholen muss.

Wie bezahle ich bei IKEA Click und Collect?

Bezahlung auf IKEA.de und Click & Collect Folgende Möglichkeiten hast du für die Bezahlung deines Einkaufs auf IKEA.de und für Click & Collect: IKEA Family Bezahlkarte. IKEA Family Kreditkarte. IKEA für Unternehmen Bezahlkarte.

Warum kostet Click and Collect bei IKEA?

Die Click-und-Collect-Gebühr sei nötig, weil Mitarbeiter die Ware einsammeln, zusammenstellen und übergeben. Zudem habe man für die Zeit der Schließung der Einrichtungshäuser die eigentlich bestehende Preisstaffel für diesen Service ausgesetzt. Nun kostet es pauschal den niedrigsten Satz von zehn Euro.