Der Begriff Newsletter kommt aus der englischen Sprache und bedeutet übersetzt so viel wie ein Rundbrief mit Neuigkeiten. Im Computerzeitalter haben die elektronischen Newsletter herkömmliche Infobriefe und Mitteilungsschreiben, die mit der Tagespost
verschickt werden, ersetzt. Für Firmen, Vereine, Organisationen oder politische Vereine sind die elektronischen Rundschreiben eine gute Möglichkeit, Kunden über neue Produkte und Konditionen zu informieren oder Mitglieder mit neuen Nachrichten zu versorgen. Während Newsletter von Firmen in erster Linie der Werbung dienen, informieren die Rundschreiben von Vereinen und
anderen Organisationen ihre Leser über wichtige Neuigkeiten, die im Zusammenhang mit dem Vereinsziel stehen. Show
Newsletter als E-Mail oder SMSDie Verteilung des Newsletters erfolgt in den meisten Fällen als E-Mail an die Empfänger. Aber auch als
SMS können die neuen Infobriefe versandt werden, sie enthalten dann natürlich die Informationen nur in Form von Stichpunkten. Während es lange Zeit möglich war, einen Newsletter auch ohne Einverständnis des Empfängers zu verschicken, muss heute eine Einwilligung vorliegen. Der Kunde oder das Mitglied muss bei einem Kauf oder dem Vereinsbeitritt dem Empfang des Newsletters
ausdrücklich zustimmen. Alternativ muss die Möglichkeit vorhanden sein, den Newsletter abzubestellen. Die meisten Newsletter enthalten zu diesem Zweck einen Link, auf den der Empfänger klicken muss, um seine Abmeldung zu bestätigen. Versand in regelmäßigen oder unregelmäßigen AbständenSeriöse Newsletter werden in festgelegten Abständen verschickt. Das kann täglich geschehen, wenn es sich beispielsweise um Börsennachrichten oder juristische Neuigkeiten handelt. Andere Versender senden ihre Newsletter monatlich oder vierteljährlich oder nur dann, wenn ein Bedarf vorliegt oder ein aktuelles Ereignis eine Benachrichtigung von Kunden oder Mitgliedern erfordert. Der Versand des Newsletters kann als reine Text-Mail erfolgen, die der Empfänger über sein E-Mail-Konto erhält und dort auch gleich lesen kann. Manche Versender wandeln ihre Rundschreiben in PDF-Dateien um, die als Anhang mitgeschickt werden. Dadurch besteht die Möglichkeit, den Newsletter auszudrucken und in Papierform verfügbar zu machen. Spezielle Programme und Provider für den NewsletterversandFür den Versand wird eine gültige E-Mail-Adresse des Empfängers benötigt. Der Versender erhält die Adresse entweder durch einen Onlinekauf oder sie wird bei der Anmeldung abgefragt. Die E-Mail-Adresse wird einer Liste
hinzugefügt, an die der Newsletter verteilt wird. Mit speziellen Programmen, die das Anmelden und das Abmelden sowie das Entfernen von ungültigen E-Mail-Adressen automatisieren, werden die Verteilerlisten aktuell gehalten. Solche Programme sind als Open Source Versionen ebenso auf dem Markt, wie als kostenpflichtige Varianten. Bei Freeware-Versionen ist die
Zahl der Empfänger meist begrenzt, sie werden vor allem von Privatleuten für ihren Newsletterversand genutzt. In die Datenbankprogramme größerer Firmen lassen sich spezielle Add-ons integrieren, mit denen ein Newsletter innerhalb kürzester Zeit zusammengestellt und an den ausgewählten Kundenkreis verschickt werden können. Dabei spielt die Zahl der Empfänger keine große Rolle. Die Lösung für Privatleute und kleine FirmenEin Newsletter kann alternativ auch über ganz normale E-Mail-Programme verschickt werden. Diese Lösung ist besonders preiswert, eignet sich aber nur für private Versender oder sehr kleine Firmen. Bei dieser Art des Versands wird die Verteilerliste in das BCC-Feld eingegeben, damit die Empfänger keine Auskunft darüber erhalten, wer noch alles den Newsletter erhält. Eine persönliche Ansprache ist auf diese Weise nicht möglich, für Werbezwecke ist ein solcher Versand deshalb nur bedingt sinnvoll. Außerdem müssen ungültige E-Mail-Adressen von Hand aussortiert werden. Meist ist die Anzahl von Adressen, die in das BCC-Feld eingegeben werden können, vom Anbieter limitiert. Mailing Lists als Sonderform des NewslettersEine dem Newsletter verwandte Versandform sind Mailing Lists. In diese Adressenlisten können sich Interessierte eintragen oder eintragen lassen. Im Unterschied zum normalen Newsletter ist ersichtlich, wer noch alles auf der Liste steht. Die Empfänger können sich untereinander ebenfalls E-Mails zuschicken. Diese Methode ist besonders dann interessant, wenn auf neue Termine oder Ereignisse schnell reagiert werden soll. Wie lange soll ein Newsletter sein?Beschränken Sie sich deshalb im Text des Newsletters auf maximal 150 bis 300 Wörter, was je nach Lesegeschwindigkeit einer Lesedauer von ein bis zwei Minuten entspricht. Längere Texte bringen Sie besser in Ihrem Blog unter, den Sie dann verlinken.
Wie muss ein Newsletter sein?Letztlich aber sollte ein Newsletter eher kurz als lang sein. Knackige Titel und Überschriften helfen dabei, das Interesse zu wecken. Nach Möglichkeit sollten auch die Absätze sehr kurz und knackig sein, da so die Wahrscheinlichkeit erhöht wird, dass der Text auch gelesen wird.
Ist ein Newsletter?Als Newsletter [ˈnjuːzˌlɛtɚ] (engl. für Mitteilungsblatt, Verteilernachricht oder Infobrief) wird ein (meist elektronisches) regelmäßig erscheinendes Rundschreiben bezeichnet.
Wie soll ein guter Newsletter aussehen?Der richtige Aufbau eines Newsletters. Die Betreffzeile weckt Interesse. Der erste Eindruck zählt, uns so ist auch bei virtueller Post, die man nicht erwartet. ... . Ein seriöser Absender erweckt Vertrauen. ... . Kopfbereich. ... . Content – der wertvolle Inhalt. ... . Call to Action. ... . Der Abschluss. ... . Single-Opt-In. ... . Double-Opt-In.. |