Waschmaschine kaputt Tür geht nicht auf

Waschmaschinen werden auf verschiedene Arten verriegelt. So verhindert beispielsweise der Türschalter den Betrieb bei geöffnetem Bullauge. Die Türverriegelung mit dem Thermotürverriegelungsrelais sorgt dafür, dass während des laufenden Betriebs ein Öffnen des Bullauges nicht möglich ist. Weiterhin sind als Waschmaschinen-Verriegelungen folgende Arten bekannt:

sind eine Kombination aus Türschalter und Türverriegelung und werden häufig bei den neueren Waschmaschinenmodellen verwendet.

• Thermotürschalter mit Zusatzkontakt

Beim Verschließen der Waschmaschinentür wird das Thermoverriegelungsrelais auf Spannung gelegt. Ist die Verriegelung eingerastet, wird ein zweiter Schließkontakt betätigt, der dann die Schleuderbewegungen der Waschmaschinentrommel freigibt.

•  Türschalter mit separatem Verriegelungsrelais

Ein separates Verriegelungsrelais ist mit einem Hauptkontakt kombiniert, welcher das Öffnen des Bullauges durch einen Verriegelungsstift verhindert.

•  Türschalter mit integriertem, elektrischen Türöffnerrelais

Bei diesem Mechanismus kann das Bullauge erst nach Ablauf des Waschprogramms über eine Taste elektromagnetisch geöffnet werden. In der Regel sind diese Türschalter mit einer Notentriegelung beim Flusensieb ausgestattet. Mit dieser Entriegelung kann das Bullauge manuell geöffnet werden. 

Wasser aus der Maschine entfernen

Zuerst sollte sichergestellt werden, dass sich kein Wasser mehr in der Maschine befindet. Dazu wird das Programm Abpumpen über den Programmwahlschalter eingestellt. Führt das nicht zum Erfolg, muss das Wasser über die Notentwässerung oder das Flusensieb abgelassen werden.  Nachdem das Wasser aus der Maschine entfernt wurde, kann das Öffnen der Tür in Angriff genommen werden.

Anmerkung: Gelingt das automatische Abpumpen nicht, liegt eventuell ein Defekt der Ablaufpumpe vor. Zur Lösung des Problems muss dann die Pumpe samt Ablaufschläuchen kontrolliert und ggf. getauscht werden.

Temperatur prüfen

Auch wenn die Elektronik noch eine Temperatur im Innenraum, die größer als 50 °C ist, feststellt, darf die Elektronik die Tür nicht freigeben. Ob das Gerät noch zu warm ist, lässt sich durch Berühren des Bullauges sehr gut testen.

Typen der Waschmaschinen-Verriegelungen

Leider weisen nicht alle Waschmaschinen die gleiche Verriegelungsart auf. Natürlich wäre es prinzipiell gut zu wissen, über welche Verriegelung die eigene Waschmaschine verfügt. Aber jetzt mal ehrlich: Über die Art des Türschlosses seiner Waschmaschine macht sich doch eigentlich niemand Gedanken. Aber keine Angst, mit strukturiertem Vorgehen lässt sich auch das herausfinden, um am Ende die Tür Deiner Waschmaschine doch noch zu öffnen. Zudem lassen sich die verschiedenen Mechanismen von außen erkennen.

Die folgenden Mechanismen sind bei heutigen Waschmaschinen im Einsatz:

• Waschmaschinen ohne Türhaken und ohne Notentriegelung
  starrer Griff am Bullauge
• Waschmaschinen ohne Türhaken mit Notentriegelung
  kein Griff am Bullauge
• Waschmaschinen mit Türhaken
  beweglicher Griff am Bullauge

Allgemeines Vorgehen

Unabhängig von der Art der Türverriegelung wird das nachfolgende Vorgehen in den meisten Fällen zum Erfolg führen, da die Reihenfolge der Arbeiten die verschiedenen Mechanismen bereits berücksichtigt. Auf einige Punkte wird im folgenden Artikel noch näher eingegangen.

• Wasser entfernen
• Waschmaschine vom Strom abstecken, nach 2 Minuten sollte die Türe aufgehen
• Notentriegelung im Flusensieb suchen, das Schloss ggf. entriegeln
• leichter Schlag auf den Rahmen, Versuch, die Tür zu öffnen
• Richtung des Türhakens bestimmen, Trick mit dem Bindfaden anwenden

Waschmaschinen ohne Türhaken und ohne Notentriegelung

Bei Waschmaschinen ohne Türhaken und ohne Notentriegelung erfolgt die Verriegelung durch einen Mechanismus im Türschloss. Zu erkennen ist diese Art des Türschlosses dadurch, dass die Maschine über einen starren Griff am Bullauge verfügt. Wie bei den meisten Verriegelungen funktioniert diese nur dann, wenn die Maschine am Stromnetz angeschlossen ist. Ist das Waschprogramm beendet, wird über die Steuerung die Versorgungsspannung von der Verriegelung genommen und somit die Verriegelung gelöst.

Daher reicht es bei dieser Bauart oftmals schon aus, einfach den Netzstecker des Gerätes zu ziehen und einige Minuten abzuwarten. Dann sollte die Verriegelung der Tür wieder freigegeben sein.

Waschmaschinen ohne Türhaken, aber mit Notentriegelung

Manche Verriegelungen funktionieren etwas anders. Dabei bleibt der Türmechanismus auch im stromlosen Zustand verriegelt. Diese Verriegelung erkennt man daran, dass ein Griff am Bullauge gänzlich fehlt. Bei diesen Geräten wird die Verriegelung der Tür nach der Betätigung eines Druckknopfes mit Hilfe von Strom geöffnet. Bleibt aber die Tür dennoch geschlossen, hilft das Ziehen des Netzsteckers natürlich nicht. Maschinen mit einem solchen Türschloss verfügen aber über eine mechanische Notentriegelung.

Diese Entriegelung versteckt sich in den allermeisten Fällen hinter der Flusensiebabdeckung. Ein kurzes Ziehen, und schon ist die Tür offen.

Waschmaschinen mit Türhaken

Aber was, wenn es keine Notentriegelung gibt und die Tür einfach nicht öffnen will? Dann handelt es sich meist um eine Türverriegelung mit Türhaken. Diese ist daran zu erkennen, dass es einen beweglichen Griff an der Einfüllöffnung gibt. Ist dieser außen angebracht, zeigt der Haken nach innen. Liegt er innen, zeigt der Türhaken nach außen.

In diesen Fällen hat sich der Trick mit dem Bindfaden bewährt, sofern der leichte Schlag auf den Rahmen keine Abhilfe geschaffen hat.

Eine andere Variante ist, den Gerätedeckel zu entfernen und die Verriegelung mit einem Schraubendreher zu lösen. Hat man freien Blick zur Verriegelung und zum Haken, dann ist es möglich, diesen mit dem Schraubendreher wegzudrücken.

Was tun wenn die Tür der Waschmaschine nicht aufgeht?

Wo ist die Notentriegelung?

Hat jede Waschmaschine eine Notentriegelung?