Wie kann ich bei Condor Sitzplatzreservierung?

Vor ein paar Tagen wollte ich uns für unseren Flug nach Mallorca noch Frühstück online dazubuchen, dabei ist mir aufgefallen das 2 von 5 reservierten Sitzplätzen mal einfach so verschwunden sind. Die Hotline war so nett und wollte die Plätze neu für mich reservieren, wollte dann die bereits bezahlte Gebühr (70Euro, da einer der Sitze ein XL Platz war) allerdings nochmal haben, sagte sie könne nicht feststellen wo die vorherige Reservierung geblieben ist.

Wollte ich natürlich nicht nochmal bezahlen.....

Die Dame der Hotline sagte dann ich solle das ganze schriftlich verfassen und reklamieren. Habe ich gemacht (mit Kreditkartenabrechnung der bezahlten Sitzplatzreservierung und Bestätigung der Buchung im Anhang).

Heute kam die Antwort. Gerne würde man die verlorengegangenen Sitzplätze wieder reservieren, bräuchte dafür allerdings noch das Ablaufdatum sowie den cvc Code der Kreditkarte......

Gehe jetzt mal davon aus das nach wie vor die Gebühr von mir erneut gezahlt werden soll...

Hatte so was schon mal jemand?

Evtl. Tipps wie ich da jetzt weiter komme?

Vielen Dank schonmal.

Liebe Grüße

Ines

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Sol-et-Mare

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1. AW: Sitzplatzreservierung Condor verschwunden.

Vor 5 Jahren

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hallo Ines, welche info hast du denn bei der hotline betr. nochmaliger bezahlung bekommen? du könntest evtl. dort nochmals anrufen und die gewünschten CC-daten telefonisch durchgeben und vorher bezüglich der bezahlung nachfragen. denn wenn die reservierung verschwunden ist, hat man natürlich auch die CC daten nicht mehr.

wenn aber genügend zeit bis zum abflug ist, könntest du alles schriftlich machen - indem du genau aufführst, wie und was gelaufen ist.

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Ines M

Bremerhaven ...

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2. AW: Sitzplatzreservierung Condor verschwunden.

Vor 5 Jahren

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Bei der Hotline wollte die Dame einfach die Sitzplätze wieder neu buchen und ich sollte mich dann im nachhinein darum kümmern das Geld für die verschwundenen Plätze wieder zu bekommen, sie sagte so etwas würde nämlich nur schriftlich gehen.

Ich werde jetzt auch erst mal weiter schriftlich vorgehen, hatte nur gehofft das sich vielleicht jemand findet der dieses Problem schon mal hatte.

Letztendlich werde ich ja irgendwo in diesem Flugzeug einen Platz bekommen.....

Ich kann nur einfach nicht verstehen wo die reservierten Plätze geblieben sind....

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Paradise827919

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1 Beitrag

3. AW: Sitzplatzreservierung Condor verschwunden.

Vor einem Jahr

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Hallo, das ist wahr, Ich versuche einen Sitzplatz zu buchen, das Fenster geht gar nicht auf...

Das schlimme ist, Ich könnte meinen Mann und seinen Freund nicht einchecken...es ging nicht..das Ende vom Lied, am Flughafen pro Person 25euro....

Das kann alles nicht sein..

Bisher von condor noch keine Rückmeldung, Kohle haben die, jetzt kann ich auch noch nicht einchecken...

Wie kann ich bei Condor einen Sitzplatzreservierung?

Kostenfreie Sitzplatzreservierungen für Buchungen in der Business Class: Bitte kontaktieren Sie uns telefonisch unter +49 6171 6988977, per E-Mail oder buchen Sie online unter Meine Buchung. Kostenfreie Sitzplatzreservierungen für Buchungen in der Premium Economy Class: Bitte buchen Sie online unter Meine Buchung.

Kann man bei Condor kostenlos Sitzplatz reservieren?

Wo wollen Sie Platz nehmen? Erste oder letzte Reihe, Gang oder Fenster? Suchen Sie sich Ihren Wunschsitzplatz ganz einfach aus und buchen Sie ihn bis 48 Stunden vor Abflug. Für Gäste in der Premium Economy sowie Business Class ist die Sitzplatzreservierung selbstverständlich kostenfrei.

Wann bekommt man die sitzplatznummer Condor?

Checken Sie erst am Flughafen ein, wird Ihnen automatisch ein Sitzplatz zugewiesen.

Kann ich bei einer Pauschalreise Sitzplatzreservierung?

Bei den etablierten "Touristik-Airlines" wie Condor, air berlin/LTU, SunExpress und TUIfly kannst Du auch bei Pauschalreisen eine Sitzplatzreservierung vornehmen. Dies geht z.B. direkt bei der Buchung im Reisebüro oder auch Online. Im Regelfall kostet dies 10,- € a Platz und Strecke.