Wie kann ich mich selbst anrufen mit der gleichen nummer

Die Polizei in ganz Deutschland warnt vor einer Betrugsmasche, bei der hauptsächlich die Behörde Europol als Namen missbraucht wird. Aber auch Interpol kommt immer wieder ins Spiel. Verschiedene Polizeidienststellen und sogar Landeskriminalämter warnen vor der Masche, die sowohl dein Handy als auch deinen Festnetzanschluss betreffen kann. Bei dieser Masche gehen bei dir Anrufe ein, bei denen sich die Gesprächspartner als Mitarbeiter von Europol oder Interpol ausgeben. Vorgeblich würde es Unstimmigkeiten oder Probleme mit deiner Identität oder deinem Bankkonto geben. Angebliche Täter würden diese Daten für Straftaten missbrauchen oder die Identität des Angerufenen sei für Straftaten missbraucht worden.

  • Deine Daten im Darknet – ein Selbstversuch

So läuft der Europol-Anruf ab

Der Anruf, der zumeist einen Anruf von einer deutschen Mobilfunknummer vorgaukelt (sogenanntes Call-ID-Spoofing), läuft in der Regel wie nachfolgend beschrieben ab. In deutscher oder englischer Sprache startet bei der Annahme des Gesprächs eine Bandansage, in der behauptet wird, der Anruf sei von Europol. Es folgen Erklärungen, wonach der Ausweis des Anschlussteilnehmers bei Straftaten verwendet worden sei. Dabei geht es beispielsweise um den angeblichen Missbrauch deiner Steuer-ID oder ID-Card in Verbindung mit den Straftaten. Anschließend fordert die Bandansage auf, auf dem Telefon die Taste „1“ zu drücken, um zu einem „Mitarbeiter“ von Europol weitergeleitet zu werden.

Dieser „Mitarbeiter“ versucht dann – so die Polizei – „auf perfide Art“ an möglichst viele persönliche Daten des Opfers zu gelangen. Wer dieser Anweisung folgt, müsse deshalb mit Missbrauch seiner Daten und mit hohen Kosten rechnen.

Zwei Fälle im Detail

Offensichtlich hat das Gespräch oftmals das Ziel, persönliche Daten abzugleichen, zu aktualisieren oder zusätzlich in Erfahrung zu bringen. Es sei dann zu vermuten, dass diese Daten für weitere Straftaten Verwendung finden, heißt es vom LKA Niedersachsen. In anderen Fällen geht es aber auch direkt um Geld. So berichtet die Polizei in Aurich, dass eine angebliche Europolmitarbeiterin Geld haben wollte. Die Identifikationsnummer und das Bankkonto des Opfers sei missbräuchlich verwendet worden. Für die internationalen Ermittlungen seien nun Gebühren fällig, die er mittels Guthabenkarten begleichen solle. Das Opfer erwarb für eine vierstellige Summe Google-Play-Geschenkkarten und gab die Codes am Telefon durch. Der Kontakt brach daraufhin ab und das Geld war verloren.

Ein ähnlicher Fall bei der Polizei in Konstanz: Die angebliche Europol-Mitarbeiterin teilte der Anruferin mit, dass jemand ihre Identität stahl und man auf ihren Namen mehrere Konten eröffnete, die man zur Geldwäsche und Drogenkäufen benutzt. Die Anruferin verwickelte die Frau in ein weiteres Gespräch und verwies sie dann einen anderen Kollegen, der sie überlistete, Bezahlkarten in Wert von mehreren tausend Euro zu kaufen und ihm die dazugehörigen Transaktionsnummern zu übermitteln. Erst später wurde der 21-Jährigen bewusst, dass sie auf Betrüger reingefallen war. Das bezahlte Geld ist nun verloren.

In einzelnen Fällen haben sich die Täter auch anders bezeichnet. Als Begriffe fielen hier “Police Officer“ oder Mitarbeiter des Federal Police Department, Interpol oder Europol. Angeblich sei auch das Bankkonto betroffen oder es gäbe ein großes Ermittlungsverfahren. Würde man eine Auskunft verweigern, so wurde auch bereits mit 5 Jahren Haft gedroht. In einem bekannten Fall hat der Anrufer gar dazu aufgefordert, das Geld vom eigenen Bankkonto auf ein ausländisches Konto zu überweisen, um einer Gefängnisstrafe zu entgehen.

Bist du drauf reingefallen? Das solltest du jetzt tun

Wichtig sei, nicht auf solche Anrufe zu reagieren und keinerlei persönliche Daten von sich selbst am Telefon zu nennen oder weiteren Aufforderungen zu folgen. Die Anrufer sind keine offiziellen Vertreter irgendeiner Behörde.

Die Polizei rät:

  • Beende solche Telefonate immer sofort und gib keinerlei persönliche Daten von sich am Telefon preis.
  • Drück keine Nummern auf ihrem Telefon, wenn man dich hierzu auffordert und folge auch keinen weiteren Aufforderungen.
  • Die Anrufer sind keine offiziellen Vertreter irgendeiner Behörde! Ein Rückruf bei unbekannten Rufnummern sollte ebenfalls nicht erfolgen.

Solltest du doch auf die Masche hereingefallen sein, so erstatte Anzeige bei deiner örtlichen Polizei.

tritt das Problem auch bei anderen Rufnummern auf oder nur bei einer bestimmten? Bei welchem Anbieter ist dein Freund? Bitte überprüfe, ob dein Freund eine Rufumleitung oder ähnliches eingerichtet hat. Teste deine SIM-Karte bitte auch in einem anderen Gerät und versuche Ihn erneut anzurufen. Dein Freund kann das gerne ebenfalls ausprobieren. Hat er das Problem nur, wenn du Ihn anrufst oder auch bei anderen Anrufern? Danke dir.


Gruß Kenan

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Maeckes27

  • Beitrag #7

Fragensteller

Beiträge : 4

  • Wie kann ich mich selbst anrufen mit der gleichen nummer

19. Juni 2021

Hallo Kenan,


nun - habe meine SIM-Karte in ein anderes Handy gesteckt und es ging auch nicht.
Habe testweise die Nummer vom Handy meiner Frau angerufen (auch Congstar) und bei ihrer ist es dasselbe Problem! kann es sein, dass diese Nummer aus dem Congstar-Netz nicht erreichbar ist?
Der Anbieter der Nummer ist Otelo (Vodafone)
Was lässt sich da denn nun machen?


Viele Grüße
Markus

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Jockel1970

  • Beitrag #8

Vielschreiber

Beiträge : 36

  • Wie kann ich mich selbst anrufen mit der gleichen nummer

19. Juni 2021

Moin,
da ihr das Problem hast, seit dem ihr bei Congstar seid:


Hast ihr oder der andere Kontakt die Telefonnummer von einem anderen Anbieter portiert und seit dem funktioniert das nicht? Vielleicht ist bei der Telefonnummerportierung bei den Anbietern ein Fehler passiert, über den immer mal wieder im Netz lesen kann. Hat die andere Person auch mit anderen Anrufern das Problem, dass sie nicht erreichbar ist? Z.B. von allen Congstar/Telekom-Mobilfunkanschlüssen bzw. bist du von bestimmten Netzen nicht erreichbar? Dann sind evtl. die Datenbanken, in denen erfasst ist, zu welchem Anbieter die Nummer gewechselt ist, nicht richtig gepflegt. Nur eine Idee. Ich bin kein Experte, ich lese nur immer wieder davon

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Kenan

  • Beitrag #9

congstar Support Team

Beiträge : 460

  • Wie kann ich mich selbst anrufen mit der gleichen nummer

19. Juni 2021

Hallo @Maeckes27,


vielen Dank für die Informationen. Ich benötige weitere vertrauliche Daten, die ich lieber per E-Mail einholen möchte. Bitte schau in deinen E-Mail Eingang. Danke dir

Wie kann ich mich selbst anrufen mit der gleichen nummer
.


Gruß Kenan

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Mario J.

  • Beitrag #10

congstar Support Team

Beiträge : 1.975

  • Wie kann ich mich selbst anrufen mit der gleichen nummer

21. Juni 2021

Hey @Maeckes27 ,


danke für die angeforderten Daten. Ich habe das ganze zur Prüfung an die Telekom weitergegeben. Wir müssen jetzt auf Rückmeldung der Kollegen warten, ob diese den Fehler näher identifizieren können. Ich bitte dich um etwas Geduld.


MFG
Mario J,

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Wie kann ich mich selbst anrufen mit der gleichen nummer

Mark O.

  • Beitrag #11

congstar Support Team

Beiträge : 2.228

  • Wie kann ich mich selbst anrufen mit der gleichen nummer

1. Juli 2021

Hallo @Maeckes27,


ich habe eine Rückmeldung von der Telekom erhalten:


Nach dem Rufaufbau schickt Vodafone eine Signalisierungsnachricht, um den Medienstrom nochmal zu aktualisieren (konformes Verhalten, völlig normal). Dein Endgerät beantwortet diese Anfrage auch, allerdings zählt es einen bestimmten Counter nicht hoch, weswegen die Sprachströme nicht zusammengeschaltet werden. Ergebnis: Keiner kann sich hören.


Das Problem wurde nun schon bei einigen Xiaomi-Geräten beobachtet. Es gibt dazu auch bereits ein Ticket bei Xiaomi, aber ein Update wird vermutlich noch etwas dauern.


In der Zwischenzeit müsstest du VoLTE im Handy deaktivieren, um das Problem zu umschiffen.


LG


Mark

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Maeckes27

  • Beitrag #12

Fragensteller

Beiträge : 4

  • Wie kann ich mich selbst anrufen mit der gleichen nummer

4. Juli 2021

Hallo Mark,


leider habe ich die SIM-Karte schon wie besprochen in einem anderen Handy mit demselben Ergebnis getestet. Es war ein Samsung Galaxy S7


Es kann also nicht am Handy liegen.


Könntest du das der Telekom mitteilen?


Würde eine neue SIM-Karte helfen?


Ich habe auch gehört, dass es manchmal Probleme beim Portieren der Nummer geben kann. Kann es das sein?


Viele Grüße
Markus

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Wie kann ich mich selbst anrufen mit der gleichen nummer

Flosse08

  • Beitrag #13

Ehrenmitglied

Beiträge : 1.172

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4. Juli 2021

Hast du es mal mit deaktivieren von VoLTE probiert? Besteht das Problem dann immer noch?

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Maeckes27

  • Beitrag #14

Fragensteller

Beiträge : 4

  • Wie kann ich mich selbst anrufen mit der gleichen nummer

4. Juli 2021

oh Mann Wahnsinn - VoLTE ausschalten hilft

Wie kann ich mich selbst anrufen mit der gleichen nummer


Vielen lieben Dank euch allen für die Wahnsinnshilfe!!!!


Trotzdem irgendwie schräg, dass es auch mit dem Samsung Smartphone nicht funktioniert hat

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MCP62

  • Beitrag #15

Ehrenmitglied

Beiträge : 912

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4. Juli 2021

Nun das Samsung S7 ist älter und Mitte 2020 hat Samsung per Update VoLTE bzw. WLAN für Congstar deaktiviert. Zumindest gab es dazu mal einen Thread Keine Wlan Call Funktion mehr nach Auslandsbesuch und SpeedOn - Tarif- & Produktberatung - congstar Support Forum. Ob es zwischenzeitlich für die S7 Reihe weitere Update gab die den Fehler korrigierten weiß ich nicht. Ich denke aber Samsung will auch gerne neuere Modelle verkaufen und bietet halt für ältere Modelle dann nicht mehr entsprechende Updates an.