Aeroflot online check in funktioniert nicht

Sie können bereits von zu Hause einfach und schnell online einchecken – je nach Fluglinie bis zu 48 Stunden vor Abflug. Checken Sie auf der Website Ihrer Fluglinie ein.

Boarding Pass

  1. Gehen Sie auf die Website Ihrer Airline und checken Sie dort nach Anleitung ein.
  2. Wenn alles geklappt hat, erhalten Sie Ihren Boarding Pass als scanbaren QR-Code per Mail oder SMS. Sie können Ihre Bordkarte auch (zu Hause) ausdrucken.
  3. Halten Sie Ihre ausgedruckte Bordkarte oder Ihr Smartphone mit SMS oder Mail mit QR-Code am Weg zur Sicherheitskontrolle bereit.
  4. Scannen Sie den QR-Code beim Durchgang zur Sicherheitskontrolle.
  5. Am Gate benötigen Sie Ihren Boarding Pass bzw. ein weiters Mal Ihre SMS bzw. das Mail mit QR-Code auf Ihrem Smartphone. 

Gepäck einchecken

Nutzen Sie die Self Check-in-Automaten am Flughafen oder geben Sie Ihr Gepäck am Schalter mit Hilfe eines Mitarbeiters auf.


In Terminal 1 und Terminal 3 stehen Check-in Automaten zur Verfügung, um Ihre Bordkarten und Gepäckanhänger ausdrucken zu können. Bitte Informieren Sie sich über die jeweils angebotenen Möglichkeiten direkt bei Ihrer Fluglinie.

  1. Sie können bei einem der Check-in Automaten entweder mit Ihrer Kredit- oder Vielfliegerkarte, Ihrem Nachnamen, Ihrem Buchungscode, oder durch Einscannen Ihres Reisepasses, einchecken. 
  2. Befolgen Sie die Anweisungen des Automaten.
  3. Sie erhalten je nach Angebot der Fluglinie entweder nur Ihre Bordkarte oder Ihre Bordkarte und den Gepäcksabschnitt.
  4. Begeben Sie sich zum Gepäckannahmeschalter bzw. zur Bordkartenkontrolle und von dort aus zu Ihrem Gate

Sie möchten direkt am Schalter einchecken und Ihr Gepäck aufgeben? Kein Problem. Finden Sie den richtigen Schalter für Ihren Flug und Ihre Fluglinie auf den Screens in der Abflughalle bis zu 3 Stunden vor Abflug.

Die meisten Check-in Schalter sind zumindest bis 75 Minuten vor Abflug geöffnet. Halten Sie Ihren Reisepass, eventuell Ihr Ticket mit Flugnummer, wenn notwendig auch ein gültiges Visum bereit.


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Sie können jetzt Ihren gesamten Flug, vom Ticketkauf bis zum Boarding, auf Ihrem Smartphone mit Hilfe der Aeroflot-App verwalten:
● Suchen und kaufen Sie ein Flugticket;
● Checken Sie ein und laden Sie Ihre Bordkarte herunter;
● Erhalten Sie Benachrichtigungen über den Buchungsstatus, Details zum bevorstehenden Flug sowie Sonderangebote;
● Genießen Sie die Privilegien des Programms Aeroflot Bonus

Checken Sie für Ihren Flug im Voraus ein
Checken Sie mit der Aeroflot-App für Ihren Flug ein, egal wo Sie sich gerade befinden. Mit wenigen Handgriffen ist die Bordkarte auf Ihrem Smartphone verfügbar.

Verschwenden Sie keine Zeit mit dem Ausfüllen von Formularen
Sie brauchen Ihre Kreditkartendaten nicht mehr einzugeben – bezahlen Sie Ihr Flugticket mit einer Berührung via Google Pay. Scannen Sie die Passdaten, die für die Buchung des Flugtickets benötigt werden. Die notwendigen Felder werden automatisch ausgefüllt.

Erhalten Sie maximalen Komfort
In der Aeroflot-App können Sie folgende Reise-Extras auswählen und buchen:
● Die Auswahl eines Sitzplatzes
● Ein Upgrade
● Das Auswählen von Mahlzeiten während des Flugs

Mehr Meilen, mehr Eindrücke
Nehmen Sie am Aeroflot Bonus Treueprogramm teil, sammeln Sie Meilen und tauschen Sie diese gegen die von den Partnern des Treueprogramms angebotenen Prämien ein oder nutzen Sie sie für ein Upgrade. In der App können Sie auch Flugtickets mit Bonusmeilen kaufen und den aktuellen Status Ihres Mitgliedskontos des Aeroflot-Bonusprogramms überprüfen.

Die besten Angebote immer griffbereit
In der App finden Sie jederzeit die neuesten Informationen zu speziellen Angeboten für Flugtickets. Entdecken Sie neue Ziele und nutzen Sie alle Privilegien, die Aeroflot-Kunden gewährt werden.

Schenken Sie Ihren Liebsten die Freuden des Reisen
In der mobilen Aeroflot-App können Sie ein Virtuelles Geschenkzertifikat für ein Flugticket sowie Geschenk-Bonusmeilen für jedermann kaufen.

Bleiben Sie auf dem Laufenden
Passen Sie Ihre Benachrichtigungen an und erhalten Sie rechtzeitig wichtige Informationen wie Flugstatus und Aktualisierungen zum Flug (Verspätung oder Flugannullierung, Gepäckaufgabe, Beförderungsregeln, Sicherheitsbestimmungen).

Warum geht der Online Check

Überprüfen Sie, ob für Ihren Flug der Online-Check-in überhaupt möglich ist. Der Online-Check-in-Service steht leider noch nicht auf allen Flughäfen, die wir anfliegen, zur Verfügung. Sollte für Ihren Flug der Online-Check-In nicht zur Verfügung stehen, dann können Sie kostenfrei an einem Flughafen-Schalter einchecken.

Wann kann man bei Aeroflot einchecken?

Sie können bis zu 6 Stunden vor dem geplanten Abflug einchecken: bis zu 24 Stunden vor dem geplanten Abflug an Self-Service Checkin-Verkaufsständen oder über die Optionen Online-Check-in und Mobiler Check-in; bis zu 12 Stunden vor dem geplanten Abflug am Check-in-Schalter des Flughafens.

Wie bekommt man die Bordkarte beim Online Check

Die mobile Bordkarte erhalten Sie nach dem mobilen Check-in oder auf Wunsch auch nach dem online Check-in. Nach der Bestätigung „Sie sind eingecheckt“ erhalten Sie die mobile Bordkarte als in-App direkt in die Bordkartenablage, per E-Mail oder als SMS-Link direkt auf Ihr Smartphone gesendet.

Wie lange davor Online Check

Der Online Check-In ist frühestens 24 Stunden vor Abflug möglich und spätestens 90 Minuten vor Abflug. Gut zu wissen: Jeder Flughafen hat unterschiedliche Check-In Optionen! Das heißt an manchen Flughäfen ist ein Online Check-In gar nicht möglich.