Defekte telefonleitung wer ist denn jetzt zuständig

Frage vom 21. Februar 2018 | 14:50

 Von 

Status: Frischling (4 Beiträge, 1x hilfreich)

Hallo,

habe mein Problem vorhin schon in einem anderen Thread beschrieben, jetzt hier noch mal ein eigener Beitrag, weil es wohl so besser ist.

In meiner Wohnung war von Beginn an eine Telefondose (TAE-Dose) vorhanden, bei der beabsichtigten Schaltung eines Internetanschlusses durch den Telefonanbieter wurde aber festgestellt, dass kein Signal auf der Dose liegt, weil die Leitung vom Hausverteiler (APL) zur Telefondose defekt ist.

Es gibt die Besonderheit, dass bereits ein (funktionierender) haus-interner Internetanschluss über Kabel vorhanden ist, der mit im Mietpreis inbegriffen ist, den ich aber eigentlich nicht nutzen möchte, weil er relativ langsam ist, außerdem kann ich damit meine vorherige Festnetznummer nicht weiter nutzen (habe noch einen laufenden Vertrag). Daher würde ich gerne einen normalen DSL-Anschluss über die Telefonleitung nutzen.

Der Standpunkt des Vermieters ist nun, dass er die für die Instandsetzung der Telefondose keine Verantwortung trägt, weil ja bereits ein Internetanschluss über Kabel vorhanden ist. Kann man das so sehen? Ich bin der Auffassung, der vorhandene Kabel-Anschluss hat mit dem Nicht-Funktionieren der Telefondose primär nichts zu tun.

Der Anbieter wiederum schiebt die Verantwortung an den Vermieter weiter. Er sei ganz klar nur für den Leitungsweg bis zum APL zuständig, alles andere danach sei Sache des Hauseigentümers bzw. Vermieters. Der Vermieter solle die Leitung reparieren lassen bis es zu einem erneuten Schaltungsversuch kommen kann.

Ist das Urteil vom LG Berlin, das in dem oben verlinkten Beitrag erwähnt ist, so zu interpretieren, dass ich selbst die Reparatur durchführen lassen muss? Obwohl die Telefondose ja vorhanden war und sowohl mir als auch dem Vermieter nicht bekannt war, dass sie nicht funktioniert. Wenn man das nicht als versteckten Mangel sehen kann, ist mir das wirklich etwas rätselhaft, denn dann wäre es ja ein einfaches Mittel für Hauseigentümer, bei Neubauten reihenweise einfach "tote" Telefondosen in den Wohnungen anzubringen, die Leitungen zum Verteiler müssen die Mieter dann jeweils umständlich selbst legen und der Vermieter muss nicht einmal auf die Nicht-Funktionsfähigkeit aufmerksam machen.

Gibt es Meinungen dazu?

-- Editiert von Uhu17 am 21.02.2018 14:58

Gefragt von: Frau Prof. Dr. Hella Kretschmer  |  Letzte Aktualisierung: 22. August 2022

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Die Innenverkabelung bzw. Endleitung verläuft vom Hausanschluss zu den Telefondosen (TAE-Dosen) in Ihrem Wohnraum und muss durch einen Elektriker installiert werden. Auch dieser wird vom Hauseigentümer beauftragt. Die Reparatur einer defekten Telefondose fällt in denselben Zuständigkeitsbereich.

Wer ist für den Telefonanschluss zuständig?

Funktionierender Telefonanschluss ist Sache des Vermieters

Diese Pflicht ergibt sich aus § 535 Abs. 1 Satz 2 BGB, wonach der Vermieter die Mietsache dem Mieter in einem zum vertragsgemäßen Gebrauch geeigneten Zustand zu überlassen hat.

Wer ist für die Telefonleitung im Haus verantwortlich?

Der Vermieter ist für einen funktionierenden Telefonanschluss verantwortlich. Bei einem Defekt des Anschlusskabels ist er zur Reparatur verpflichtet, entschied jetzt der Bundesgerichtshof (BGH VIII ZR 17/18).

Wer ist für den Telekom Hausanschluss zuständig?

Für den APL ist immer der Vermieter zuständig. Er muss für die Grundversorgung sorgen. Kann er über die Bauherrenhotline beauftragen.

Wem gehört die Telefonleitung?

In Deutschland gehört das Festnetz zum großen Teil der Deutschen Telekom. Vor der Liberalisierung des TK-Marktes wurde das Festnetz von der Deutsche Bundespost betreut. Regional spielen nur ein paar andere Netzbetreiber mit eigenen Netzen eine Rolle.

APL am Haus Hausanschluss DSL öffnen

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Wer trägt die Kosten für Telefonanschluss?

Mieter oder Vermieter? Zieht ein Mieter in eine Wohnung und mietet den Telefonanschluss mit an, so muss der Vermieter für die Instandhaltung sorgen. Dies gilt auch für den Fall einer Störung oder eines Defekts in der Telefonleitung. Kommt es hierbei zu Fehlern, zahlt der Vermieter die Reparaturkosten.

Wer ist für die Endleitung zuständig?

Die Endleitung gehört zur Innenverkabelung eines Gebäudes. Der Hauseigentümer für ihre Funktionalität und Instandhaltung verantwortlich. Stellen wir während der Schaltung fest, dass das Kabel nicht funktioniert, lassen Sie es bitte durch einen Elektroinstallateur reparieren.

Was kostet es eine Telefonleitung legen zu lassen?

Die Kosten für das Versetzen eines Telefonanschlusses (Unterputz-Verlegung) über kürzere Entfernungen liegen durchschnittlich zwischen 80 und 200 EUR, können aber im Einzelfall über oder unter diesem Bereich liegen.

Wie beantrage ich einen Festnetzanschluss bei der Telekom?

Bauherrnberatung der Telekom

  1. Den Kundenservice der Telekom erreichen Sie rund um die Uhr unter der kostenfreien Rufnummer 0800 33 01000. ...
  2. Alternativ nehmen Sie via Kontaktformular mit der Telekom auf.
  3. Wohnen Sie in der Stadt, können Sie auch einen der Telekom-Shops aufsuchen.

Wer verlegt neue Telefonleitung?

Mach das lieber über einen Elektriker, du kannst die Leitung von deiner Wohnung bis zum Verteiler im Keller legen lassen. Dein Elektriker kann auch eine TAE anschließen. Wenn die Leitung liegt, meldest du dich bei der Telekom und teilst denen mit, dass du einen Techniker brauchst der deine neue Endleitung anschließt.

Wer erneuert Telefonleitung?

BGH: Reparatur der Telefonleitung ist Sache des Vermieters.

Wer zahlt Telefonanschluss Mietwohnung?

Anschluss ist Vermietersache

Die Kosten hierfür trägt der Vermieter, eine Aufbürdung auf den Mieter ist nicht zulässig - weder für den Anschluss an das Haus noch bis zur Verteilerdose in die Wohnung.

Hat die Telekom eine versorgungspflicht?

Nein. Sie haben ein Recht auf Versorgung mit dem Mindestangebot an Sprachkommunikations- und Internetzugangsdiensten, aber keine Pflicht. Sollten Sie die Internetdienste nicht nutzen, können Sie auch nur einen Telefonanschluss beantragen.

Ist die Telekom verpflichtet einen Anschluss zu legen?

Rechtlich gesehen muss die Telekom einen Telefonanschluss zu jeder Wohnung und jedem Haus für jeden Kunden zu legen. Universaldienst ist das Zauberwort, eine Art Grundversorgung. Nach dem Telekommunikationsgesetz muss der marktbeherrschende Anbieter, meist die Telekom, für eine einfache analoge Telefonleitung sorgen.

Hat jede Wohnung einen Festnetzanschluss?

Für Anbieter ist ein Telefonanschluss ist kein Problem

Vom Mietrecht her gesehen besteht kein Anspruch auf einen Telefonanschluss in ihrer Wohnung, sondern nur ein Anspruch auf einen Anschluss des Gebäudes mit einer Telekommunikationsanlage.

Wie bekomme ich einen Telefonanschluss?

Wie Sie Ihren neuen Anschluss beantragen

Den Antrag für Ihren neuen Telefonanschluss können Sie in der Regel direkt im Internet stellen. Sofern Sie in einem Mehrfamilienhaus wohnen, sollten Sie dabei nicht nur Ihre Anschrift, sondern auch eine knappe Bezeichnung Ihrer Wohnung angeben, zum Beispiel "viertes OG links".

Wie bekomme ich ein Telefonanschluss?

Einen Telefonanschluss zu beantragen ist keine schwierige Angelegenheit. Dabei kann jeder wählen, ob er dies online über die Webseite des Anbieters erledigt, die Supporthotline damit beauftragt oder in ein Ladengeschäft geht.

Was kostet ein Hausanschluss der Telekom?

Der Hausanschluss innen kostet einmalig 799,95 €. Der Bauherren-Bonus für den Hausanschluss innen beträgt bis zu 250 € und gilt ausschließlich bei Buchung oder Mitnahme eines MagentaZuhause Pakets mit MagentaTV.

Kann eine Telefonleitung kaputt gehen?

Je mehr ein Telefonkabel dem Leben im Haus ausgesetzt ist, desto anfälliger ist es natürlich für Beschädigungen. Durch chronische Quetschungen, Nager auf dem Dachboden oder Ausrutscher bei Heimwerkerarbeiten kann das Kabel teilweise oder ganz durchtrennt werden.

Was kostet eine Endleitung?

Der Techniker teilte mir auch mit das das legen einer neuen Endleitung im Aufputz Verfahren bis 25 Meter wohl im Bereitstellungspreis von 69,95 € der Telekom bereits inkludiert wäre.

Wo finde ich den APL?

Wo befindet sich der Hausanschluss und wie sieht er aus? Den Hausanschluss finden Sie meist als Kasten in einem Kellerraum, wo auch Strom und Wasser ins Haus gelangen. Seltener liegt er an der Außenwand des Hauses oder im Nachbarhaus.

Ist ein Festnetztelefon Pflicht?

Der Bundestag beschloss einen Gesetzentwurf, der ab Mitte 2022 Mindestvorgaben für Upload, Download und Latenz, also der Reaktionszeit, ermöglichen soll. Der Bundesrat muss noch zustimmen. Der geltenden Rechtslage zufolge ist nur ein "funktionaler" Zugang zum Festnetz-Internet Pflicht.

Was ist besser Vodafone oder Telekom?

Laut übereinstimmender Testergebnisse der Fachmedien „Connect“ und „Chip“ ist das Handynetz der Deutschen Telekom das beste. Dahinter erreicht das Vodafone-Netz den zweiten Platz. Das O2-Netz folgt auf dem dritten Platz. Auch die „Computer Bild“ kommt in ihrem Handynetztest auf diese Reihenfolge.

Wie lange dauert ein neuer Telekom Anschluss?

Wie lange dauert die Bearbeitung eines Auftrags für einen Festnetz-Anschluss? Die Bearbeitungsdauer hängt von der Art des Auftrags ab. Die Bereitstellung eines Festnetz- oder DSL- Anschlusses dauert im Regelfall zwischen sechs und vierzehn Werktagen. Den genauen Termin entnehmen Sie bitte Ihrer Auftragsbestätigung.

Hat ein Mieter Recht auf einen Telefonanschluss?

Mieter haben – sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist oder eine besonderer Nutzungszweck besteht -, Anspruch darauf, dass ihnen Anschlüsse für Telekommunikation zur Verfügung stehen.

Wer ist für die Telefonleitung zuständig?

Für die Telefonleitung von außen bis zum Hausanschlusspunkt (APL) ist der Netzbetreiber zuständig. Normalerweise reagiert der Anbieter auch auf Beschwerden der Mieter und stellt die Außenleitung wieder her.

Wem gehört die Telefonleitung im Haus?

Zum Zugang verpflichtet ist nach § 21 TKG nicht der Eigentümer, sondern der (marktmächtige) Betreiber des Telekommunikationsnetzes, also derjenige, der die Funktionsherrschaft über das Netz besitzt. Dies ist im Falle von Endleitungen als Teil der Teilnehmeranschlussleitung die Betroffene. “ (sprich Telekom).

Wer ist für die Internetleitung zuständig?

Mietrecht zum Thema Internetanschluss. Grundsätzlich ist festzuhalten, dass laut Bundesnetzagentur die Endnutzer lediglich einen Anspruch auf den Anschluss an das öffentliche Telekommunikationsnetz haben. Dabei ist momentan die Telekom Deutschland GmbH für die Grundversorgungsleistung zuständig.

Was kostet es eine Telefonleitung legen zu lassen?

Die Kosten für das Versetzen eines Telefonanschlusses (Unterputz-Verlegung) über kürzere Entfernungen liegen durchschnittlich zwischen 80 und 200 EUR, können aber im Einzelfall über oder unter diesem Bereich liegen.