HP Instant Ink Patrone wird nicht erkannt

Ein Drucker ist zweifellos ein nützlicher Helfer im Büro und auch zuhause. Dennoch ist es nur eine Maschine - und Maschinen haben manchmal Macken. Gerade ein älteres Druckermodell macht manchmal Probleme, weshalb es schon einmal zu haareraufenden Situationen kommt. Dennoch sollten Sie Ruhe bewahren. Eines der wohl häufigsten Probleme von Tintenstrahldruckern ist das Unvermögen des Geräts, die Patrone zu erkennen.

Wenn der Drucker die Patrone nicht erkennt, ist das ein schwerwiegendes Problem, welches Sie aber mit einigen Tricks und Kniffen aus dem Weg räumen können. Hierbei ist es unwichtig, ob Ihr Drucker von Epson, Canon, HP oder anderen Herstellern stammt.

Inhaltsverzeichnis

Sobald Sie Ihre neuen Verbrauchsmaterialien in den Händen halten, können Sie den Patronenwechsel durchführen. Wenn Ihnen nun angezeigt wird, dass der Drucker die Patrone nicht erkennt, ist die Frustration zunächst groß, insbesondere deshalb, weil Sie Geld in das neue Zubehör investiert haben.

Häufig herrscht der Irrglaube, dass der Fehler bei der Patrone liegt, weshalb das volle Modell einfach weggeworfen wird. Doch auch mit einer anderen Patrone erübrigt sich das Problem nicht; die Fehlermeldung besteht weiterhin. Dies sollte endgültig der Indikator sein, dass das Problem nicht bei der Patrone zu suchen ist. Die folgenden Tipps helfen Ihnen dabei, das eigentliche Problem zu identifizieren zu beheben, so dass der Drucker seine Arbeit schnell wieder aufnehmen kann. 

Bevor Sie an Ihrem Drucker verzweifeln, sollten Sie die Patrone überprüfen. Zunächst sollten Sie wissen, dass es vollkommen unwichtig ist, ob Sie eine originale Patrone oder ein kompatibles Modell ausgewählt haben. Kompatible Patronen sind detailgetreu den Originalen nachempfunden, weshalb es nicht zu baulichen Schwierigkeiten kommen kann. Der Fehler „Drucker erkennt Patrone nicht“ ist ein allgemeines Ärgernis, was nicht auf die Qualität der Patrone zurückführen ist. Dennoch sollten Sie genau diese zuerst überprüfen.

Vergewissern Sie sich, dass Sie auch die richtige Patrone für Ihren Drucker erworben haben. Im Eifer des Gefechts wird ein Buchstabe oder eine Zahl gerne verdreht. Das Ergebnis ist dann, dass das Gerät die Patrone völlig zu Recht als nicht passend identifiziert. Das ist ärgerlich, jedoch nicht der Weltuntergang, da Sie Fremdpatronen oft einfach zurücksenden können und einen passenden Ersatz oder eine finanzielle Rückerstattung zu erhalten.

Das benötigte Patronenmodell finden Sie immer in der Anleitung des Druckers, auf der Homepage Ihres Herstellers oder auf der leeren Patrone selbst.

• Stellen Sie sicher, dass Sie die Patrone ordnungsgemäß eingesetzt haben. Folgen Sie dazu der Anleitung, die Sie in der Packung der Patrone vorfinden.

• Die Patrone muss mit einem hörbaren Klickgeräusch einrasten. Viele Kunden gehen zu zaghaft mit den Patronen um, weshalb das Problem der Nichterkennung schlicht und ergreifend darin liegt, dass die Verbrauchsmaterialien nicht richtig eingeklinkt sind. 

• Das richtige Entpacken vor dem Einsetzen ist ebenso entscheidend. Entfernen Sie die Schutzfolie und alle Reste der Verpackung. In vielen Fällen befindet sich nur noch ein kleiner Streifen auf dem Chip, wodurch die Erkennung der Patrone vom Drucker verhindert wird.

• Selbstverständlich kann es vorkommen, dass Sie einfach Pech hatten und die Patrone defekt ist. In diesem Fall tauschen Sie die beschädigte Patrone einfach um und erhalten umgehend Ersatz.

Nicht nur die Patrone kann zu einer Fehlerquelle werden, sondern auch der Drucker selbst. Deswegen wenden Sie nun Ihre Aufmerksamkeit Ihrem Gerät zu. Besonders bei älteren Geräten kann es immer mehr zu Problemen kommen, sodass es oftmals gar keine schlechte Idee ist, wenn Sie sich für ein neues Modell entscheiden.

• Sollte der Drucker nur eine einzelne Patrone nicht erkennen, können Sie den Fehler nicht auf den Drucker schieben. Häufig liegt es alleine an der Patrone. Das bedeutet: haben Sie Cyan, Magenta, Schwarz und Gelb ausgetauscht und alle Farben außer Schwarz werden erkannt, hat die Patrone einen Defekt.

• Testen Sie auch andere Patronen, falls Sie die Möglichkeit dazu haben. Werden auch diese nicht erkannt, liegt ein Hardware-Problem vor.

• Ein simpler Tipp, welcher aber in vielen Situationen hilfreich ist, ist das einfache Neustarten des Druckers.

• Achten Sie zudem drauf, dass der neuste Treiber installiert ist. Sollte dies nicht der Fall sein, sollten Sie den neuen Druckertreiber einfach aus dem Internet herunterladen und installieren.

Sollte die Patrone nach all den oben genannten Schritten noch immer nicht erkannt werden, sollten Sie sich wohl an den Kundenservice des jeweiligen Herstellers wenden. Dies ist aber erst der Fall, wenn Sie eine vermeintlich defekte Patrone ausgetauscht haben. Oftmals kann der Kundenservice Ihnen bei den Einstellungen oder anderen Problemen helfen, damit die Patrone erkannt wird. In unserer Drucker-Hilfe finden Sie Kontaktdaten zu den jeweiligen Herstellern.

Hinweis: Sollte Ihr Drucker außerhalb der Garantiezeit liegen, ist es oftmals sinnlos, eine Reparatur durchführen zu lassen. In vielen Fällen übersteigt diese den Wert des Druckers. In diesem Fall sollten Sie sich lieber nach einem neuen Druckermodell umsehen.

Wenn das Problem „Drucker erkennt Patrone nicht mehr“ auftritt, sollten Sie folgende Punkte überprüfen:

Oft erhalten Sie den Warnhinweis, dass keine Originalpatrone in den Drucker eingelegt wurde, wenn Sie kompatible Patronen verwenden.

• Klicken Sie diese Meldung einfach mit „OK“ oder „Weiter“ weg.

• Nach der Bestätigung sollte der Druckerbetrieb normal aufgenommen werden.

Bei der Transportsicherung handelt es sich um ein schwarzes oder orangefarbenes Plastikteil, welches sich auf der Patrone befindet. Um die Patrone verwenden zu können, müssen Sie nicht nur den Streifen von der Patrone entfernen, sondern auch besagteTransportsicherung. Gehen Sie danach vorsichtig mit der Patrone um, da Sie ansonsten in Kontakt mit der Tinte kommen könnten.

Zum Austausch einer Epson Patrone sollten Sie am besten das Utility-Programm verwenden. Dieses können Sie über die Druckeinstellungen Ihres Geräts ausführen.

Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Wichtig ist, dass die vorherigen Patronen so leer gedruckt sein sollten, dass die Aufforderung zum Patronenwechsel erscheint.

Helfen all diese Tipps nicht, ziehen Sie doch einfach einmal das Stromkabel aus der Steckdose. Lassen Sie den Drucker für etwa 30 Minuten vom Strom getrennt und probieren Sie anschließend etwas zu drucken. Ihr Drucker erkennt die Patrone nicht, weil es sich dabei um kompatible Varianten handelt? In diesem Fall sollten Sie wieder herkömmliche Originalpatronen verwenden und die oben genannten Schritte verfolgen.

Modellauswahl

Wählen Sie zuerst einen Hersteller, dann eine Serie und schließlich das Modell, zu dem Sie Produkte finden wollen.

Brother ist eine ebenso große Marke wie Epson und bietet Drucker in allen möglichen Preislagen an. Auch die beliebten Tintenstrahldrucker gehören dazu, die durch verschiedene Vorteile punkten. Doch auch hier kann es zu Problemen bei der Patronenaufnahme kommen, wodurch der gesamte Druckverkehr gestoppt wird. Um Hilfe zu erhalten, folgen Sie einfach den Tipps unterhalb.

Sollte der Drucker die schwarze Patrone nicht mehr erkennen, liegt das in der Regel am Tintentank.

• Schalten Sie den Drucker aus und nehmen Sie die Tintenpatrone heraus.

• Danach die Klappe schließen und den Drucker einschalten.

• Nun wird angezeigt, welche Patrone fehlt.

• Auf keinen Fall an dem Ink-Sensor herumfummeln, denn dies könnte das Gerät nur beschädigen und bringt nichts.

• Achten Sie immer darauf, dass die Tintenpatronen einen Schwimmer haben.

• Sollten die Tanks keinen Schwimmerhebel besitzen, können Sie diese nicht verwenden.

• Ebenso können Sie das Gerät ausschalten, die Tintenpatrone entnehmen und wieder einsetzen.

• Wiederholen Sie diesen Vorgang zwei- bis dreimal.

• Viele Tintenpatronen für Brother haben unten eine Folie, wo die Farbe später herauslaufen kann.

• Achten Sie darauf, dass die Folie weit genug geöffnet ist, bevor Sie diese in den Drucker einsetzen.

• In vielen Fällen kann einfach nicht genügend Tinte aus der Patrone laufen, sodass der Drucker nicht druckt.

• Vor der Benutzung können Sie die Tintenpatrone auch einmal ordentlich schütteln.

Ein Drucker ist ein empfindliches Gerät, welches aus lauter kleinen Bauteilen besteht. Arbeiten diese nicht korrekt miteinander, kann es zu Schwierigkeiten kommen. Besonders die Düsen bei einem Tintenstrahldrucker sind gefährdet. Führen Sie deswegen im Vorfeld einen Düsentest durch. Immerhin befinden sich an den Düsen der Druckerpatronen zahlreiche elektrische Widerstände, welche als Heizeinrichtung für die Tinte arbeiten.

Sind ein oder mehrere Widerstände durch einen mangelhaften Tintenfluss überhitzt, kommt es zu Ausfallerscheinungen beim Druck. Zwar läuft die Tinte weiterhin durch die Patrone, doch landet nicht auf dem Papier.

Auch der Druckkopf kann eingetrocknet sein, weshalb Sie eine Druckkopfreinigung durchführen sollten.

Eine Detailanleitung finden Sie hier: Druckkopf reinigen

• Stellen Sie die Patrone mit dem Druckkopf nach unten in ein Gefäß mit destilliertem Wasser.

• Die Verkrustungen, wenn Sie die Patrone zu lange gelagert haben, können gelöst werden, wenn Sie die Patrone über Nacht einweichen.

• Ebenso können Sie Wasser frisch aufkochen und den Druckkopf für 10 bis 15 Sekunden hineinhalten.

• Geben Sie acht, sich nicht zu verbrennen.

Allgemeine Tipps gegen eingetrocknete Tintenpatronen finden Sie hier: Druckerpatrone eingetrocknet

Ein einfacherer Fall kann auch durch eine Druckkopfreinigung vom Drucker gelöst werden. Auch eine starke Verschmutzung des Druckers kann zu Schwierigkeiten führen. Deswegen sollten Sie mehrfach das Reinigungsprogramm des Druckers durchfahren lassen.

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