Kaufland halle (saale)-südst, cent. halle (saale)

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Finde hier alle Informationen der Kaufland Filiale Südstadtring 90 in Halle (Saale) (06128). Neben Öffnungszeiten, Adresse und Telefonnummer, bieten wir auch eine Route zum Geschäft und erleichtern euch so den Weg zur nächsten Filiale. Wenn vorhanden, zeigen wir euch auch aktuelle Angebote von Kaufland.

Samsung dürfte weltweit eines der bekanntesten Unternehmen im Bereich der Unterhaltungselektronik sein. Es gibt kaum eine Produktkategorie, in der Samsung nicht vertreten ist, auch Hausgeräte vertreibt der Hersteller erfolgreich in der ganzen Welt.

Der Samsung Kundendienst

Samsung unterteilt seinen Kundendienst in verschiedene Produktkategorien mit auch Verschiedenen erreichbarkeiten der Hotlines. Die Unterkategorien für Produktgruppen teil sich wie folgend auf:

Haushaltsgeräte

Bitte nicht erschrecken am Anfang gibt es einen Telefonroboter bei dem man via Sparachauswahl (nicht über die Telefontastatur) sich durch die Menus hangeln muss. Zuerst die Produktkategorie (Kühlschrank, Herd, Waschmaschine, Trockner, Microwelle) im Anschluss hilft das Wort „Reparatur“ um zu einem Kundendienst Mitarbeiter durchgestellt zu werden
Tel: 06196 77 555 77
Erreichbarkeit 24 Stunden, 7 Tage je Woche (Auch an Weihnachten und Silvester)

Smartphone und Tablet

Anders als bei den Haushaltsgeräten ist hier der Service nicht mehr 24 Std. sondern von Mo. bis Sa. von 7 bis 21 Uhr. Parallel kann auch der persönliche Service in den Samsung Servicepoints Köln, Frankfurt, Berlin, Karlsruhe, Stuttgart, Schwalbach, Leipzig und München in anspruch genommen werden.
Tel: 06196 77 555 77
Erreichbarkeit: Montag bis Samstag von 7 bis 21 Uhr.

Fernseher, Projektoren und Soundbars

Für viele Samsung Fernseher und Projektoren gibt es einen „Remote Service“. Dh. der Samsung Techniker kann dir via App, oder direktzugriff auf den Fernseher bei der Problembehebung helfen. Sollte dieses nicht funktionieren, wird der Fernseher vom Kundendienst abgeholt ( Pick-up Service ).
Tel: 06196 77 555 77
Erreichbarkeit: Montag bis Samstag von 7 bis 21 Uhr.

Monitore und Laptops

Viele sind noch der Meinung die Monitore und Laptops kommen aus der Produktion in Südkoreanischen Suwon, doch weit gefehlt. Wie viele anderen Hersteller auch wird ebenfalls in China bei diversen OEM Fremdanbietern gefertigt. Service erfolgt über Samsung Autorisierte Laptop und Monitor Dienstleister in Deutschland.
Tel: 06196 77 555 77
Erreichbarkeit: Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr

Service Center Übersicht

Es gibt von Samsung autorisierte selbständige Unternehmen ( Samsung Eco Service Center ) die vor Ort kleine Reparaturen direkt erledigen, und bei Fragen vor Ort helfen können. Hier eine Übersicht der Servicecenter ( Stand 4.10.2022 ) .
Customer Service Plaza Köln
In der Höhle 4
50667 Köln
Montag bis Samstag 10 – 18 Uhr

Samsung Customer Service Plaza Leipzig
Friedrich-List-Platz 1
04103 Leipzig
Montag bis Samstag 10 – 18 Uhr

Samsung Customer Service Plaza Frankfurt
Zeil 119
60313 Frankfurt am Main
Montag bis Samstag 10 – 18 Uhr

Samsung Customer Service Plaza Berlin
Alt-Tempelhof 36/38
12103 Berlin
Montag bis Samstag 10 – 18 Uhr

Samsung Customer Service Plaza Karlsruhe
Douglasstraße 34
76133 Karlsruhe
Montag bis Samstag 10 – 18 Uhr

Samsung Customer Service Plaza Stuttgart
Calwer Straße 19
70173 Stuttgart
Montag bis Samstag 10 – 18 Uhr

Samsung Customer Service Plaza Schwalbach am Taunus
Am Kronberger Hang 8
65824 Schwalbach am Taunus
Montag bis Samstag 10 – 18 Uhr

Außerdem steht Kunden für Fragen zu jeglichen Samsung-Produkten eine Live-Chat zur Verfügung, immer Montag bis Freitag von 08.00 – 21.00 Uhr sowie Samstag und Sonntag von 09.00 – 17.00 Uhr, außer feiertags:https://www.samsung.com/de/support/chat

Wenn Sie einen Defekt an Ihrem Samsung-Gerät haben und deshalb auf den Service des Unternehmens angewiesen sind, können Sie auf der Homepage des Herstellers einen Online-Reparaturauftrag erteilen. Dieser Service ist für Privatkunden kostenlos, Geschäftskunden steht er nicht zur Verfügung (Stand: Februar 2014). Sie müssen sich lediglich mit Ihrer E-Mail-Adresse bei Samsung registrieren, daraufhin meldet sich das Service-Team bei dem Absender zurück:https://www.samsung.com/de/support/online/supportOnlineServiceRequest.do?page=SERVICE.REQUEST

Samsung hilft außerdem bei der Suche nach einem Service-Partner vor Ort. Dazu brauchen Sie nur die Produktinformationen und ihre Postleitzahl anzugeben:https://www.samsung.com/de/support/service-center

Für schriftliche Anfragen ist das Unternehmen unter folgender postalischer Adresse zu erreichen:

Samsung Electronics GmbH
Am Kronberger Hang 6
65824 Schwalbach / Ts.

Wichtig: Weder defekte Produkte noch Originaldokumente wie Quittungen oder Garantiekarten sollten an die Postanschrift versendet werden. Bitte legen Sie Ihrem Schreiben nur Kopien bei! Der Firmensitz in Schwalbach bietet keine Produktunterstützung.

Über das Unternehmen

Im März 1938 wurde in Taegu, Korea, das Unternehmen Samsung von Byung-Chull Lee als Einzelhandelsgeschäft gegründet. Samsung produzierte und verkaufte dabei Waren in der Region und trieb Handel mit China und der Mandschurei. Im Jahre 1947 wurde der Sitz des Unternehmens nach Seoul, dem wirtschaftlichen Mittelpunkt Koreas, verlegt. Hier konnte Samsung auch Handelspartner in Übersee finden und festigte damit seine Position am Markt.

Aus den im Jahre 1938 im koreanischen Taegu gegründeten Provinz-Kaufhäusern ist bis heute der fünftgrößte Konzern der Welt erwachsen. Mit circa 250.000 Beschäftigten in Produktion und Vertrieb und in neun konzerneigenen Forschungszentren mit 13.000 Ingenieuren arbeitet Samsung unaufhörlich an der Technik für das 21. Jahrhundert.

Samsung erwirtschaftete im Jahr 2012 einen Konzernumsatz von 268,8 Mrd. US-Dollar. Der Erfolgsfaktor des koreanischen Hightech-Unternehmens ist dabei nicht nur die Größe, sondern auch ihr Innovationspotenzial und der feste Wille, sich in Forschung und Entwicklung weltweit immer wieder neu zu beweisen und hervorzuheben. Dabei investiert Samsung ganze acht Prozent seines Umsatzes in diesen Sektor und wird dafür mit vielen verschiedenen Auszeichnungen, wie dem Interbrand, EISA oder die iF Design Awards belohnt.

Einen maßgeblichen Anteil an diesem Erfolg hat die 1982 in Deutschland gegründete Samsung Electronics GmbH in Schwalbach/Taunus. Ob im Bereich Telekommunikation oder im Segment Audio/Video Entertainment, der Weißen Ware oder bei IT-Produkten wie Notebooks, Monitoren, Druckern oder Faxgeräten – Samsung setzt mit den von ihnen entwickelten Produkten immer wieder neue Maßstäbe am Markt. Ob es sich dabei um den leichtesten Ultra Mobile PC handelt, den kleinsten Farblaserdrucker oder das das schmalste Handy. Samsung will seine Vision „Innovation for a better life“ auch am deutschen Markt Wirklichkeit werden lassen.

In Europa eher weniger bekannt sind andere Zweige des Unternehmens. Dazu gehören die Samsung-Lebensversicherungen, die Samsung-Chemie, die Sparte der Schwerindustrie, eine Kooperation mit Renault und das daraus resultierende Unternehmen Samsung Renault Automobile. Nicht zu vergessen ist die Samsung-Werft in Südkorea.

Auch Samsung ist in Deutschland nicht ganz frei von Skandalen und Aufsehen erregenden Werksschließungen. Bei der Schließung des Samsung Bildröhrenwerkes in Berlin kurz nach Auslaufen der Förderung, am 31.12.2005 wurden 710 der 800 Mitarbeiter entlassen. Die IG-Metall warf Samsung dabei vor, mit den Gewinnen des Berliner Werkes, ein neues Werk in Ungarn gebaut zu haben. Gesprächsrunden zwischen Samsung, dem Berliner Senat und der Bundesregierung wurden abgelehnt.