Der Wechsel auf ein neues Handy ist in den meisten Fällen ganz einfach. Wenn Sie beim Betriebssystem bleiben (iOS > iOS oder Android > Android), funktioniert die Datenübertragung dank der Smartphone-Hersteller-Apps automatisch. Trotzdem gilt es einiges zu beachten. Show
Vorbereitung: Apps & Logins sichernGehen Sie durch Ihre Fotos, Apps und weiteren Inhalte auf Ihrem alten Handy und informieren Sie sich beim Anbieter, wie das Backup funktioniert. So vermeiden Sie es, dass Sie sich nach dem Wechsel über verlorene Chats, Spielstände und Fotos ärgern. Konto-Daten & Logins bereithaltenStellen Sie sicher, dass Sie die Benutzernamen und Passwörter für Ihre Apps und Konten kennen und auch nach dem Wechsel auf diese zugreifen können (Google-Konto, Apple-ID, Passwortmanager, etc.). Vor allem, wenn Sie für die Anmeldung Face/Touch ID oder die Zwei-Faktor-Authentisierung nutzen und das Passwort beim Login nicht regelmässig eingeben. Halten Sie ausserdem Ihren SIM-PIN bereit. Bevor Sie die SIM-Karte in Ihr neues Smartphone legen oder die neue eSIM aktivieren, müssen Sie die Daten von dem alten auf das neue Handy übertragen. Wir zeigen Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie vorgehen müssen. Altes Handy weitergeben: Daten vorher löschen!Nach der Übertragung Ihrer Daten können Sie das alte Smartphone verschenken, verkaufen(öffnet ein neues Fenster) oder für einen guten Zweck spenden. Zuvor sollten Sie jedoch alle persönlichen Daten auf dem Handy löschen. Experten-Hilfe von My ServiceWenn Sie den Datentransfer und das Einrichten Ihres neuen Handys nicht selbst übernehmen möchten, helfen Ihnen die Experten von My Service (kostenpflichtig) gerne weiter. Auch beim Geschäftshandy-Wechsel kann es sich lohnen, die externe Hilfe in Anspruch zu nehmen. Kleinfirmen, die ihre Smartphones über einen Swisscom inOne KMU-Vertrag betreiben, können unter Umständen den Wechsel kostenlos im Swisscom Shop vornehmen. Sie können Ihre Daten von einem Nicht-Android-Gerät auf Ihr neues Android-Gerät übertragen oder mit Ihrem neuen Gerät ganz von vorn anfangen. Wichtig: Vorbereitung
Von einem Android-Gerät wechseln
Umstieg von einem iPhone
Daten aus der Cloud wiederherstellen Wichtig: Wenn Sie Ihr altes Gerät nicht haben, müssen Sie zum Wiederherstellen der Daten Ihr Google-Konto und Ihr Passwort kennen.
Daten manuell kopieren Wichtig: Mit den Anleitungen oben lassen sich die meisten Daten wiederherstellen. Sollte das nicht funktionieren, können Sie versuchen, Ihre Daten selbst zu kopieren. Kontakte synchronisieren
Musik kopierenWenn Sie Musikdienste wie YouTube Music, Apple Music und Spotify verwenden, laden Sie die App auf Ihr neues Gerät herunter. Ihre Musik wird automatisch synchronisiert. Fotos, Videos, Dateien und Ordner kopieren
Kalendertermine kopieren
Tipp: Wenn Sie ein neues Pixel haben, lesen Sie den Artikel Pixel einrichten. So werden Ihre Daten bei der Übertragung Ihres Kontos gehandhabtWenn Sie Ihr Konto auf ein neues Gerät übertragen, werden bestimmte Informationen erhoben, damit auf dem Gerät Dienste ausgeführt werden können. Dazu gehören auch Google Play-Dienste. Zum Beispiel werden folgende Daten erhoben:
Die erhobenen Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt. Weitere Informationen
War das hilfreich? Wie können wir die Seite verbessern? Wie bekomme ich meine Daten vom alten aufs neue Handy?Beim Einrichten des neuen Android-Smartphones fragt dich der Einrichtungsassistent, ob du das Handy mit einem bestehenden Google-Konto synchronisieren möchtest. Tippe auf „Ja“, logge dich in dein Google-Konto ein und schon werden deine Fotos, Videos, Kontakte und weitere Daten auf dein neues Handy übertragen.
Wie bekomme ich alle Daten vom alten aufs neue Handy ohne Google?Laden Sie nun die App „Samsung Smart Switch“ auf Ihr neues Android Smartphone herunter. Sobald die App vollständig installiert ist, öffnen Sie diese. Klicken Sie nun auf die Option „Daten empfangen“.
Wie kann ich Daten von Android auf Android übertragen?Der Umzug via Google-Account ist mit Abstand die simpelste Methode, um Daten von Android auf Android zu übertragen. Denn euer Google-Account synchronisiert viele eurer Daten wie Kalender, Kontakte, App-Daten und WhatsApp-Verläufe mit Google Drive, wo diese gespeichert werden.
Wie bekomme ich alle Daten vom alten aufs neue Handy mit Google?Öffnen Sie am bisherigen Smartphone die Android-Einstellung und dort den Menüpunkt Nutzer und Konten oder Konten und Sicherung. Tippen Sie auf Ihr Google-Konto und auf Kontosynchronisierung oder Konto synchronisieren. Nun legen Sie fest, welche auf dem bisherigen Gerät gespeicherten Inhalte Sie mitnehmen möchten.
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